第一篇、调查报告
在调查报告中常遇到的问题？
食品安全问卷调查在日常生活中，您是否关注过食品安全的相关新闻或常识？(必选)经常关注 0 (0%) 偶尔 0 (0%) 很少 0 (0%) 从不 0 (0%) 对于《食品安全法》，你是否了解？(必选)完全了解 0 (0%) 基本了解 0 (0%) 知道一点 0 (0%) 不知道 0 (0%) 您对当前食品安全形势的看法是(必选)问题太多，令人失望 0 (0%) 问题存在，但有信息解决 0 (0%) 问题不大，无所谓 0 (0%) 在食品安全方面，您第一担心的问题是(必选，最多选3项)奶类制品问题（如小儿奶粉、牛奶） 0 (0%) 蔬菜中农药高残留问题 0 (0%) 食品中违规实用添加剂（如防腐剂、色素、瘦肉精） 0 (0%) 低端劣质作坊产品问题 0 (0%) 病死、注水肉等牲畜肉类问题 0 (0%) 非食用油（如 地沟油）流入餐桌 0 (0%) 水质污染后的水产品 0 (0%) 食品知识不够、食物中毒问题 0 (0%) 您认为最容易出问题食品的消费场所是(必选)集贸市场 0 (0%) 大型商场 0 (0%) 超市 0 (0%) 小型食杂店 0 (0%) 小摊点 0 (0%) 食品连锁店 0 (0%) 酒店餐馆 0 (0%) 其它场所 0 (0%) 购买食品时，你一般会关注食品包装上的哪些信息(必选)外观、包装 0 (0%) 品牌、生产厂家及厂址 0 (0%) 生产日期和保质期 0 (0%) 在购买食品时，您最常遇到的食品安全问题是(必选)食品过期问题 0 (0%) 以假充真、以次充好问题 0 (0%) 虚假或错误标签标识 0 (0%) 虚假或夸大宣传问题 0 (0%) 其它问题 0 (0%) 一年以来，您本人或家人是否有因食品问题而致病或致伤的经历(必选)无 0 (0%) 有 0 (0%) 如果遇到食品安全问题，你一般会向哪个部门投诉举报(必选)工商局 0 (0%) 质监局 0 (0%) 卫生局 0 (0%) 药监局 0 (0%) 如果您曾向有关部门投诉，您的投诉是否得到解决是 0 (0%) 否 0 (0%) 你认为造成目前食品安全问题众多的原因是什么(必选，最多选2项)食品生产加工企业和个人利欲熏心 0 (0%) 执法部门对违规企业和个人的惩罚力度不够 0 (0%) 主管部门职责不明,监管不力 0 (0%) 消费者假冒伪劣鉴别能力不高 0 (0%) 相关法律不健全 0 (0%) 事情没那么严重，是媒体炒作出来的 0 (0%) 为了搞好“食品安全”，以下措施您认为哪一项最有效(必选)企业自身规范生产 0 (0%) 消费者提高食品安全意识 0 (0%) 管理部门乱世重典，加大处罚力度 0 (0%) 监察部门严格检疫，把控质量关 0 (0%) 媒体曝光典型案件 0 (0%) 其它措施 0 (0%) 媒体对食品安全问题进行了很多的
报道，您觉得对于保护食品安全，媒体是否是否起到了作用(必选)起到了作用，希望曝光更多案件 0 (0%) 起到了部分作用 0 (0%) 没有 0 (0%) 对于食品添加剂，您的观点是(必选)添加剂就算在安全标准内，也不该使用 0 (0%) 既使是食品添加剂，食品中也应尽量少用 0 (0%) 为了色香味，使用在国家标准内添加剂无所谓 0 (0%)
第二篇、QC小组成果报告中的常见问题在调查报告中常遇到的问题？
ＱＣ小组平台
焦拶
国家林业局调查规划设计院
宋
菲
摘要：本文总结了０Ｃ小组成果报告中在小组活动程序、运用数据以及工具应用方面存在的常见问题，并论述了作者的看法与认识。关键词：ＱＣ小组
成果报告
问题
Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｉｓｐａｐｅｒｓｕｍｍａｒｉｚｅｓｔｈｅｃｏｍｍｏｎｐｒｏｂｌｅｍｓｐｒｏｇｒａｍ，ｔｈｅ
ｏｆ
ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｐｒｅｓｅｎｔｓ
ｏｆ
ｄａｔａ
ａｎｄｔｈｅ
ｏｆ
ｔｈｅ
ｕｔｉｌｉｚａｔｉｏｎａｕｔｈｏｒ
ｉｎ
ｏｆ
ｃｏｎｃｅｒｎｉｎｇ
ｉｎ
ｔｈｅ
ｔｈｅ
ｇｒｏｕｐ７Ｓａｃｔｉｖｉｔｙ
ｔｏｏｌｓ
ａｃｈｉｅｖｅｍｅｎｔｓ＇ｒｅｐｏｒｔｓ
ＱＣＣ．ａｎｄｔｈｅｏｐｉｎｉｏｎｓｔｈｅｓｅｒｅｓｐｅｃｔｓ．
Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ＱＣＣ，Ａｃｈｉｅｖｅｍｅｎｔｓ７ｒｅｐｏｒｔｓ，Ｐｒｏｂｌｅｍ．
ＱＣ小组活动，旨在通过解决生产和管理中遇到的实际问题，在改进工作和产品质量、降低消耗、提高经济效益的同时，提高职工素质，激发员工的积极性和创造性。而ＱＣ成果报告的总结发表，不仅能起到交流经验、鼓舞士气和现身说法等作用，还能提高ＱＣ小组成员发现问题、解决问题的能力。因此，在Ｑｃ小组活动中，大家既要重视ＱＣ小组活动的过程，也要重视ＱＣ成果报告的总结发表。在总结ＱＣ小组活动成绩的同时，通过对成果报告的分析，找出ＱＣ小组活动过程中存在的问题，总结经验和教训，不断进步，使ＱＣ小组活动更趋完善。
通过对已有Ｑｃ小组成果报告的观察分析，不难发现，尽管
ＱＣ小组通过活动达到了预定的目标，确实解决了生产和管理中存在的一些实际问题，但不少报告尚存在某些不足ｏ，为推动ＱＣ小组活动的进一步开展，使其更科学、有效，本文总结了ＱＣ小组成果报告中在小组活动程序、运用数据以及工具应用等方面存在的常见问题，提出了作者的认识，愿与大家探讨。
一、活动程序不严谨
２．在课题选定之前制定小组
活动的时间计划。小组活动的时间计划，一般应在课题选定之后制订。由于所选课题不同，解决的缓急要求及难易程度都会有所不同，计划的日程安排必然也应随之变化。不根据选定的课题进行的时间安排难免主观，不切合实际。此外在实施完成后，每个步骤的实际完成情况应反映到活动计划上去，以便总结经验教训，指导今后的工作。
３．现状调查没有为制订目标
１．选题理由不直截了当。有
些报告中选题理由先从公司的方针宗旨，论述到公司的目标，再到本部门目标，这种阐述方法不够直接明了。其实，选题理由只要说明公司或本部门下达的目标以及目前存在的差距就可以了。
状全
提供依据。现状调查应当围绕选
择的活动课题，针对存在的问题而进行，而有的成果报告的现状调查与课题脱节，不能为制订目标提供依据。
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万方数据
中国质量Ｎｏ．８
２００３
５９
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ＱＣ小组平台
ＱＣ小组的选题，应充分调查分析出问题的症结所在，以便确定从何人手解决，对可能存在的问题不要有所遗漏。
５．指令性课题仍然进行现状
调查。作为指令性课题，由于目标值是上级指令的，因此在课题确定之后应立即围绕小组的活动目标，进行可行性分析。可行性分析主要是针对现状进行调查、分析，找出主要问题之所在，或预计主要问题能解决多少，或与同行业或与自己的最好水平相比较。然后，再根据问题能解决的程度来分析、判断目标实现的可能性。
６．设定目标值的依据不充分。设定目标值后，为何设定在这个水平上，在不少成果报
告中没有交待或依据不足，多
用一些抽象、空洞口号式的语言进行描述。
７．把非措施内容加入到巩固措施中。巩固措施是将改进的有效措施纳入到有关标准或制度中，使之巩固下来。而有些报告中的巩固措施只是原则要求，非具体措施，不能起到防止问题再次发生的作用，不宜列入巩固措施之中。
二、数据运用不充分１．陈述选题理由时，缺少必
要的数据。例如，有些报告仅说明某项指标未达到上级有关部门要求，而缺少对问题的描述以及必要的数据，使选题依据不够充分。
２．报告中列出无用数据或数据引用的位置不合适。有些数据在现状调查中列出后，在后来的各个步骤中均属无用数据，不应，
６０中国质量Ｎｏ．８
万
方数据２００３
告中。有些现状调查中列出的数据在确定要因时才用到，应放在要因确认阶段。将其放在现状调查阶段，在一定程度上影响了总体的逻辑性。
３．确认要因缺乏必要的数据
来证实。在确定一个原因是不是主要原因时，首先要明确其标准是多少，然后到现场实测一定数量的数据，将获得的数据与标准进行比较，从而客观地判定其是不是主要原因。只有这样，判定的主要原因才真实可信，有依据。
４．在调查导致问题的原因时，仅根据图形进行主观判断，缺乏数据分析。有些报告根据现状调查中提供的两组数据绘制的图形，主观地判定一组数据是随着另一组数据的高低变化而波动的。但若对两组数据进行相关分析，得出的结果是二者之间没有相关关系。因此，不通过数据分析就进行主观臆断，会导致判断错误。
５．经济效益计算问题。经济
效益的计算未扣除活动中所花去的费用，计算结果有偏差。
三、工具应用不准确１．因果图
・没有因果关系的因素不宜列入因果图中。
・原因分析不全面。原因分析是否全面是决定目标能否实现的重要方面。
・原因分析中部分原因或多数原因没有分析到能直接采取对策的程度。这是因果图中存在较多的问题，原因分析不够具体就无法根据原因制定出针对性很强的具体对策。但如果问题很复杂，会有很多原因导
致此问题发生，为减少小组活动的工作量，建议在原因分析时对已经确认不是要因的内容不做深入分析，而对于无法确定其是否是要因的内容，一定要分析到可采取对策的程度。
・分析原因没有针对主要问题来进行。有些报告通过现状调查，找出了影响总问题的多个（两个或两个以上）主要问题，在原因分析时应针对主要问题分别分析原因，但有些成果报告却针对总问题来分析原因。这样必然产生两个方面的问题，一是现状调查中的分层分析就失去了意义，造成逻辑上的混乱；二是总问题的涉及面较主要问题广，不能做到有针对性的全面分析。
・在原因分析中，将不同方面的原因列入到同一个子因素中。对于不同方面的原因应当采取不同的对策措施才能解决问题，将其列入同一个子因素中无法提出有针对性的具体对策。
２．对策表
・“对策”栏是针对确定的某个要因所采取的对策方案，“措施”栏则是实施该对策方案的具体措施，二者合并不便于对
策计划更好地实施。
・对策表中的目标栏缺乏定达到预定的要求，无法进行比参考文献：１．邢文英主编
《ＱＣ小组基础教
中国社会出版社（２０００年）２．广东美的制冷设备有限公司挑
《中国质量》
（２００２．８）
材》
量的目标值。对策实施后，是否较，不能很好地说明对策的有效性，使对策计划不能更好地实施，也不便于对效果的检查。口
战ＱＣ小组：提高分体室外机成品抽检合格率
QC小组成果报告中的常见问题
作者：作者单位：刊名：英文刊名：年，卷(期)：
宋菲
国家林业局调查规划设计院中国质量
CHINA QUALITY2003(8)
参考文献(2条)
1.广东关的制冷设备有限公司挑战QC小组 提高分体室外机成品抽检合格率[期刊论文]-中国质量 2002(08)2.邢文英 QC小组基础教材 2000
本文链接：第三篇、大学生常见问题
在调查报告中常遇到的问题？
大学生常见问题
调查报告
指导老师：卢艳兰
调查成员： 张义通 袁汝俊 周宇 张浩
2011年11月5日
一、前言
轻轻的我走了，正如我轻轻的来。大学四年，也许只发生在转眼之间。生活以前那样每天都在题海中度过，大学的课程也不如高中时那样多，当然也不用再过那种“三点一线”式的生活了，大学生的业余生活也会变得丰富起来了！大学是人生最美好的阶段，是过渡到成人的关键时刻，也是实现自我价值的理想场所。然而，并非每位大学生都能处理好学习、生活等基本问题。在实际的生活中大学生们会遇到各式各样的问题的挑战。面对困难，对涉世为深的大学生们来说表现可能不尽如意，不过在笔者看来这是无可厚非的。大学是我们人生的过渡期，也是最重要的学习阶段。在这里我们锻炼独自处事能力和思考问题的能力，是人生观和世界观形成的时期，是一个独立探索的过程。既然如此，就像人类的发展是一样， 跌跌撞撞，磕磕碰碰，所以我们应该正视自己的问题，最重要的应该持有正确的态度，切记逃避。总之记住一点，一切问题度不是问题，问题使我们有没有为此而做出改变。在下面的文中选了一些常见的问题做调查，希望能展现出如今大学生的现状。
调查时间：2011年11月5日——6日
调查范围：南昌航空大学航空制造工程学院
调查对象：学院大一、大二部分学生
调查人： 张义通 袁汝俊 周宇 张浩（110336班）
调查分工：问卷由张义通、周宇设计，经小组讨论确定；由小组四人在不同地点发
放问卷；数据统计处理由袁汝俊、张浩完成，小组全体成员对结果进行
讨论，并由张义通和袁汝俊完成初稿，经小组讨论修改后成文。
二．研究方法
1．问卷
我们通过对大学生常见问题调查问卷的分析，写出《大学生常见问题调查问卷》。该问卷旨在了解大学生在生活中常遇道德一些问题。问卷采用ABCD„„几个选项中选择，采用匿名记票进行统计。
2．抽样调查
我们调查分析的总体是南昌航空大学航空制造工程学院部分大学生。本次调查通过随机抽样问卷调查，采取自愿填写的形式。为使样本具有更好的代表性，我们随机抽取大一大二的不同专业的学生进行问卷调查。
本次调查共发放50份问卷（见附表），实际收47回份，有效43问卷份。
3．数据的处理和分析方法
收回问卷后，经过统计各个问题的选项的数目，然后再经过计算得出相应比例，将数据处
理成图表形式。并得出以下结果。
三．数据分析及结论
问题一：从进入到现在为止你觉得自己 （ ）
A完全适应大学生活 B比较适应 C不太适应，经常想家 D非常不适应，心情很低落 E其他
数据显示，大约有77%的学生表示现在已经较好的适应大学生活，还有23%学生表示在不同程度上还有点不适应，由此可见大多数学生还是调整得比较好的，他们在学习、生活、交友等方面都很得心应手。但是还有大约20%的学生几乎不能将自己完全融入大学中，如此截然不同的境况是大学生们在入校前的准备与否和是否对大学生活有没有正确认识。他们之中的很多人的感情意识还停留自高中时期，每天沉浸在高中的美好时光里。所以在大学初期产生的，他们不停的联系高中同学，煲电话，不停地去参加高中同学聚会。对于这些同学我想说，美好的东西总是会过去的，天下没有不散的筵席。如果总是沉浸在回忆之中，那么这些反而会成为我们前进路上的包袱，阻碍我们的成长。大学是人生的新阶段，是一个非常重要的时期，一个新的开始。那些美好的回忆就让我们好好地珍藏起来，开始新的旅程。 问题二：对于自己的学习你是如何去做的？ （ ）
A想尽办法去提高自己的成绩
B会按时完成作业
C心里干着急，但无从下手D无所谓，破罐破摔
E其他
学习，老生常谈。我想给大学生的学习下个定义： 最重要也是最容易被我们忽略的事。如果我们的调查具有那么一点普遍性的话，那么大学生的学习情况着实让人担心。数据显示，12%的学生表示对学习不抱希望，大有放弃的想法。相对好一点的就是抱希望但无所作为，每天干着急，这两种情况度设计不容乐观的。怎么说呢？个人认为，这从大的方面表示现如今教育体制的失败，教育部一方面要求学生在德、意、智、体上全面发展，另一方面有有采用一考定终生的方式选拔人才。以现在的情况来看，学生不仅不能全方面的发展，原本可以稍稍拿得出手的学习成绩也消灭殆尽。作者在这里不是发表什么悲愤、昂扬的话语，仅表达一下个人看法，不认否认的是高考是迄今最好的选拔人才的方法，只是有待改善。在一个方面，是学生自己本身，在学习意识和投入的时间上我们还做得远远不够。制定一个有效地学习计划是十分有必要的，不能只停留在嘴上的功夫，无人如何从现在起采取行动。计划做得再好，从未开始也是一场空谈。
问题三：对于自己的时间分配你有何感受？ （ )
A很满意，时间利用充分 B满意，分配较合理 C一般，时间有较多的浪费
D很糟糕；时间被无度浪费 E
其他
大学生不比高中，在高中你可以一心只读圣贤书。但同样用来对待大学生活，那么你的三年四年可能会错哦过很多，失去很多。有人说大学是半个社会，大学生的脚一只踏入了社会。那么当然，在这里你不仅仅是学习，我没有很多的课余时间，这些时间用来干什么？怎样从分的利用这些时间，那么这是个人问题了。有人做的很好，时间利用充分，自己也过得充实，有人做的就很烂，时间浪费不说，人也是每天处于游离状态。关于时间安排，我们究竟该怎样做才做得好，这个因人而异，我们可以根据自身的情况，比如自己的学习成绩怎样和兴趣爱好等仔细分配我们的时间。成绩不行，就多花些时间；成绩还行，可以考虑花一些时间在自己的兴趣爱好上。总之，时间分配是个老难的问题，做得好你的大学生生活将会无限精彩。
问题四：你觉得你跟你的室友相处的怎样？( ）
A很好，相亲相爱 B较好，相处融洽 C一般，相互之间有些小矛盾
D差，各自为生相互之间没有交流 E其他
早有人调查说对于大学生来说最重要和最该发展的人际关系就是室友之间的关系。现在的学生有好多从小留守儿童，特别是农村的孩子，父母长期在外打工要不跟着爷爷奶奶，要不跟着姥姥姥爷，一家人在一起的时间很少。上学的时候住在学校，每天相伴的就是同学，其中要数室友之间的关系最要好。
问题五：你觉得是否要发展自己的人际关系？实际的自己又怎样? （ ）
A要，喜欢广交朋友 B想要，但不善交际，交友较少
C不要，认为朋友不在多而在真心 D不要，自娱自乐
从这项调查中，我了解到84%的大学生想要广交朋友，但有小部分的同学因性格内向不善于交谈或不了解交朋友的规则而封闭自己。然而有14%的大学生压根不想广泛交友，而以自我为中心，这种心理的产生原因是部分人自认孤傲，或者是他们在交友这方面有过不愉快的经历。我想对那些不想交太多朋友的同学说“多一个能理解你的人未尝不是一件好事”；同时我也要想那些身边存在性格孤僻的同学说“作为朋友你们应该帮助他摆脱孤僻性格，那对你们都是一件好事"。
问题六：你是否在谈恋爱？对大学生恋爱怎么看？ （ ）
A在谈，认为大学生恋爱纯真、唯美
B在谈，一般感觉
C在谈，但很失望想尽早结束
D想谈，但怕钱不够，没谈心里很着急 E没谈，找不到合适的
第四篇、调查报告在调查报告中常遇到的问题？
课题组长：王神童
课题成员：王神童、宋金玉、杜雅凤、孙晨译、赵泽华
指导教师姓名：杨天和、贺倩辉
学校班级：郑州二外高二（7）班
时间：2010年5月
王神童、杜雅凤、宋金玉、孙晨译、赵泽华
郑州市第二外国语学校高二年级七班
摘要：粉笔粉尘污染在学校中的污染应当引起重视，其对教师和学生的身体健康产生了严重影响，如何消除粉笔粉尘污染这个问题应该尽快引起各方面人员的重视。本文阐述研制吸尘黑板擦的原理和工作过程。
关键词：粉笔粉尘 严重污染 吸尘黑板擦 研制
一、课题的提出：
1 背景
粉笔教具是目前教学的必备工具，用它来传授知识，是最原始和最传统的主要教学方法之一，粉笔从其应用到现在已有几千年的历史，对人类的教育事业作出了不可磨灭的贡献，随着历史的进步和社会的发展，人类对粉笔教具的认识不断提高，即粉笔给人类教育事业带来进步和作出巨大贡献的同时，也给从事教育事业的教师及学生带来巨大的危害。
根据全国部分调研资料显示，随着社会进步和社会节奏的加快，教师职业病率呈逐年上升的趋势，职业病呈现多样化方向发展，其中粉尘引起的尘肺以及各种急慢性呼吸道疾病是中国目前职业病中最主要，危害最严重和最广泛的一种。中小学教师呼吸系统慢性病患病率较高，常见为慢性咽炎和声带疾病。由于粉尘中含有致癌物质，我国疾病预防中心资料显示，我国3800
万名专职教师癌症发病率占到了全国癌症总发病率的20％，为普通群体的8倍强。
通过系统动力模型对教室粉尘的分布及危害作出研究后发现，在讲台3m的直径空间内，工作环境竞与炼钢炉前工人受粉尘危害的严重程度极为相似。
粉笔从其化学成分构成上来讲，主要成份为碳酸钙（石灰石）和硫酸钙（石膏），少量的氧化钙以及其它少量的金属元素如铁、镉等。以粉笔的化学酸碱度来看属于弱碱性物质，从其物理性质即粉笔在书写和粉笔擦除过程中其主要化学成分，浓度、分散度、比重、形态、硬度、溶解度等来看，在整个教学过程中产生大量粉尘，长时间飘浮在空气中，严重污染室内空气，危害师生的身心健康，危害具有现代特征的现代教具如幻灯机、投影机、电脑以及实验室等重要设备，影响这些设备的性能，使用质量和寿命。同时由于大量使用必然需要开采大量的石灰石、矿和石膏矿，这样会造成环境污染和生态的破坏。
粉尘对师生呼吸系统包括肺、上呼吸道的危害以及对其它器官和组织的危害包括对眼睛、皮肤、耳朵的危害，还容易诱发其它器官的疾病，如对肝、肾、骨、肾脏等组织损害明显。
粉笔粉尘具有较强的吸附能力，很多有害病菌都能吸附在微细粉尘上而被带入学生肺部，从而促成急性和慢性炎症的发生，从而引起学生群体集体感染呼吸道和其它流行病。学生在听课过程中，室内和细菌总数等卫生指标逐渐恶化，会与微细粉笔粉尘相互作用，加剧粉笔粉尘对师生健康的危害。
2 目的
我们之所以研究消除粉笔粉尘的方法，目的是可以减轻粉笔粉尘对教师、学生以及其他人的危害，使大家生活在一个健康的环境里。
二、课题研究的内容：
1 课题资料的收集过程
我们5人一起讨论分工，王吉平和杜雅风去采访了一些专家和化学老师对粉笔粉尘对人们的影响的看法，以及粉笔粉尘中的有害物质对人们的危害，并采纳了他们的意见与建议。剩下的组员一起查阅相关书籍和通过网络来了解粉笔粉尘对环境的污染和消除粉笔粉尘的一些方法，大家有的写论文，有的把图片和word文档存在文件夹里，有的打印了资料带来了相关的书籍，分工都很明确，大家也很团结。
2研究方法
粉笔粉尘主要是在用黑板擦消除粉笔字的过程中产生，我们主要在粉笔的生产工艺和黑板擦上着手研究消除粉笔粉尘的方法。
1、研究生产无尘粉笔
（1）目前：市面上原始粉笔
（2）改进：原始粉笔的改进型为无尘粉笔，是在原始粉笔中加入油脂或聚
醇类物质作粘合剂，再加入比重较大的原料。
（3）好处：使粉笔的比重和体积都增大，不易飞散粉尘。
（4）弊端：在实际应用中并不明显，成本较大，难以推广。
2、研制吸尘黑板擦
（1）目前：普通布制黑板擦
（2）改进：制作出吸收粉笔粉尘的设备，由一条导管连接着黑板擦和一个
小型圆形箱体。
（3）好处：其功能类似于吸尘器，在擦黑板的同时机器启动，使飞散的粉
尘大部分不向外扩张，将粉尘吸进容器内，易于收集粉尘。
（4）弊端：刚接触的人使用时感觉不太灵活方便。
我们针对教室讲台前地方狭窄，老师、学生来往频繁和学生活泼好动等的特点，认为研制一种使用灵活、方便，又能消除粉笔粉尘功能的黑板擦，即在现有传统黑板擦的基础上做一定改进，加入吸尘的功能，解决粉尘向外飞扬的问题。我们着手于研究制作吸尘黑板擦来解决粉尘污染的问题。
三、对课题研究进行的理论、数据等方面的分析
1制作吸尘粉笔擦
吸尘粉笔擦的制作是由大家共同参与讨论及挑选材料完成的。吸尘粉笔擦是在注塑壳体的内侧，与壳体两边平行铸有两棱骨、四块限位挡板，壳体上端面开有通孔，注塑的板擦固定架的螺杆上端车有螺纹，板擦体镶嵌在固定架下端面凹槽内，固定架位于限位挡板中间，螺杆穿过壳体的通孔与镶有弹簧的上压盖以螺纹连接，毛刷安装在棱骨的凹槽内，收尘片安装在壳体无棱骨对应的一边上。防止了尘土的飞扬，把粉尘收集到一起。在调查报告中常遇到的问题？
吸尘粉笔擦由于制作成本低廉、使用方便、使用成本低，在学校中能够广泛推广。使用吸尘粉笔擦能够有效减少空气中的粉笔粉尘，净化教室内空气，有效率达到80%以上。
2 制作过程中遇到的问题
我们就“吸尘黑板擦”课题研究过程中遇到的几个问题请教蔡老师，
第五篇、HR常遇到的350个问题大全在调查报告中常遇到的问题？
员工入职风险管理44大基础问题及解答
1、企业在保障员工的利益怎么样能够节省社保这部分支出？
支招：社保是国家从法律上严格要求企业缴纳的，是不能取消或减少购买的
2、超市员工入职要收取200元押金，这是符合劳动合同法的吗？
支招：这个是明显违法的，根据《劳动合同法》第九规定：用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
3、公司对新员工入职提出了5天的岗前培训期，只有岗前培训合格的，方可入司签订劳动合同，那这培训期间算上班时间吗？是所谓的事实劳动关系吗？
支招：入职之日起，即存在劳动关系。培训当然属于上班时间，应该给付。
4、请假期间社会保险由员工个人全额负担吗？
支招：只要存在事实劳动关系，企业就应该承担本身所需要承担的那部分社保费用。如果员工长期请假，造成其工资已不能够支付当月社保、公积金和个人所得税等等个人需要承担的部分费用时，单位可以要求员工补回相关差额部分。
5、仲裁时间不是劳动争议时开始算的吗？
支招：仲裁时效有2个，一个是普通时效，从知道权利被侵害之日其计算，另一个是特殊殊效，从双方“结束”劳动关系之日起计算，双倍工资现在司法实务界已经达成共识，属于惩罚性的规定，并不属于工资报酬，故使用普通时效，从应签未签劳动合同之日起往后计算1年
6、上班试用第一天是否就应该签订劳动合同了？如果不签，口头约定试用期一个月，没有双方的书面约定，过完试用期没几天员工就辞职了，也没有转正的任何书面审批，过完试用期的几天如果公司以不符合转正条件是否合适？如果员工以不签劳动合同投诉，劳动稽查部门会怎么处理?
支招：1.合同允许在入职一个月内签订；2.一切口头的约定都没有任何的意义；3.如果未签订合同，无论是上述的何种原因离开单位，员工都可以在有效期内主张2倍工资
7、该如何保证员工所提供的住址的准确性呢？
支招：在入职信息表上，明确如果填写的联系电话、联系地址等发生变更，员工应主动书面告知公司
8、员工入职第三天出现工伤，未与签订劳动合同，工伤未被评定工伤级别，应如何赔偿？
支招：在规定时间内申请工伤认定，在其医疗期结束，申请伤残鉴定，然后根据伤残等级依照国家规定赔付。医疗期间根据国家规定支付其工伤期间的工资。
9、公司要上市,员工买的社保不是按实际工资购买的,而是按所在地最低工资标准购买的,会不会有影响? .
支招：《劳动合同法》和《社保法》都有明确的规定，员工的社保必须以实际工资总额（严格意义上讲包括基本工资 绩效工资 加班工资 奖金等部分）为基数进行购买。但最低不得低于当地社会平均工资标准，最高不超过当地社会平均工资的3倍。
10、退休返聘的人员属于特殊劳动关系吗，对此种员工需要签劳动合同吗，还有工资方面该怎么支付？
退休返聘属于劳务关系，签订劳务协议就可以了。工资待遇方面双方协商一致即可，不受到最低工资线等的限制。
11、管理人员不擅长管理，我作为HR，可以为管理人员做些什么？
支招：一方面加强对管理人员的培训，包括公司文化、产品、市场，管理技能技巧、个人专业素养等等多方面；另一方面，坚定不移地实行能上能下的干部任用机制。
12、请问老师，分公司刚成立半年时间，就准备撤掉，中途因各种原因未与员工签劳动合同，请问怎么补救？
支招：严格从法律意义上讲，超过一个月未与员工签订劳动合同都是严重违法的，也存在极大的风险。如果从解决的角度讲，建议做好员工的思想工作，必要时给予一定的经济补偿。
13、暑期实习的话是否也需要为其参加商业保险呢？
支招： 商业保险并非强制性的，公司可以为其购买，但不是强制性的
14、竞业协议和保密协议有什么本质的区别呢？
支 招：1、调整法律不一样：竞业限制主要由当事人之间意思自治，受劳动法和民法调整；保密协议不但受劳动法、民法调整，还受刑法的规范与调整；2、法律后果 不一样：前者违反主要是违约金的赔偿；后者违反的可能会承担民事甚至刑事责任；3、受法律约束程度不一样：前者以有效的书面协议为约束前提；后者则有法律 的强制性规定约束；4、遵守的内容不一样（这个现在实务界有不同观点，有认为竞业限制也必须是涉密人员）：前者是约束员工不去竞争对手工作；后者是约束员 工不泄露知晓的商业秘密；5、遵守的对价不一样：前者需要支付竞业限制补偿费；而后者严格意义上可以不支付任何费用。
15、离职需要注意什么问题？
支招：1、员工提前30天提出离职申请，期满后办理离职手续，结算工资及其他费用；2、离职后，根据有关规定，尽快停缴社保和住房公积金，办理档案关系转出；3、岗位特殊的，约定竞业限制。
16、员工入职多久单位才可帮其办理社医保？
支招：入职15日内
17、员工和公司没有签订劳动合同，形成事实劳动关系，公司可以随时解除劳动合同吗？如果不行，怎么处理？在合同续签时，公司要提前30天告知员工吗？如果超过期限没有续签，该怎么处理？
支 招：这个问题要分成几种时间段来回答：1、入职30天内，员工不肯签订劳动合同的，公司可以解除劳动关系，不用支付经济补偿金；2、超过30天后不满1年 的，员工不肯签订劳动合，公司可以解除劳动关系，需要支付经济补偿金；3、超过一年的，视为双方已经签订无固定期限劳动合同，公司不能单方解除劳动合同。
二、合同续签订，法律没有规定要求提前30天告知员工，双方有约定或者公司有规定依约定或者规定执行；如果超过期限没有续签订，在前合同期满后30天内补签订。
18、招聘中的行为面试法STAR分别代表什么？
支招：situation、target、action、result。情景、目标、行动、结果在调查报告中常遇到的问题？
19、公司三个月后签合同办理保险，在试用期第二个月发现员工不合适，想解聘，公司需要如何赔偿？.
支招：尽快在第二个月内中止劳动合同，这样补发一个月的工资，补缴对应月份的社保。
20、我们公司是新员工入职后一个月内办理意外险，如果在办理保险前出险如何处理？如果规避公司风险？
支招：社会保险属于社会法的调整范围，商业保险属经济法中保险法的调整，公司可以灵活设置，关键在于商业保险合同的约定，个人认为完全可以和保险公司商量解决这个问题，投保、保险范围和理赔的条件等等。
21、招聘中怎样防范就业歧视的风险？
支招：比如不得在招聘广告中写明宗教、信仰、地域、血型、星座等等方面的限制
22、我 们公司2010年有个员工带薪脱产读博士，学习期满去的博士学历学位后公司与其签订了10年服务协议，公司为其报销的在校期间的学费（有学校出具的学费发 票），同时安排到生产技术部门待遇临时按主管岗位并与2011年提拔他到副处长岗位，2012年本人提出要办工作调动，同时他联系了一家学校，因为当时他 和公司签订了无固定期限劳动合同和十年服务年限协议书（协议书上明确写明如本人提出工作调动、离职需要补偿公司为其支付的培训费、工资等相关费用），依据 以上规定我公司要求其补偿公司为其支付的培训费，培训费的算法是公司支付的培训费减去（培训费除以服务年限除以12个月乘以已经服务的月份），我现在想咨 询的：1、他是否应该补偿公司为其支付的培训费？2、他支付的费用是叫补偿金还是叫赔偿金？3、我们计算补偿金或者叫赔偿金的算法是否合理合法？4、向这
种情况我们的整个工作流程是否合法合理？5、如果我们公司还有这种带薪学习的情况我们如何规避风险？如何操作合法合理？
支 招：关于您遇到的问题，我感觉您们已经考虑的非常全面了。该员工属于明显违约，应该补偿相应的培训费用，这个费用叫违约金或许更准确一些；你们的大致流程 也是很完善的，培训违约金的计算可以这样操作。针对今后工作中的风险规避，可以多参照相关法律条款，做到事前预防、事中控制、事后补救，同时注意一下各个 细节的部分（具体的较多较为繁琐，在这里就不再累述），就不会出现太大的问题了。
23、赔偿金与补偿金在什么样的情况下运用，它们两个的区别和应用的范围和应用的方法能解释一下吗？
支招：支付补偿金的条件较为简单，强调的是向劳动者倾斜。赔偿的条件较为严格，强调的是过错责任。
经 济补偿金是指符合《劳动合同法》第46条规定条件之一的情形下，公司依照第47条的标准支付的一个法律意义上补偿性质的数额，可以说针对的是合法的结束的 劳动关系；而所谓的双倍赔偿金，从单纯的数学意义上说，就是双倍的经济补偿金，但支持的依据是公司没有法定的理由结束劳动关系，带有法律对公司违法行为的 一个惩罚惩戒性质，故称之为赔偿金。
24、关于新员工招聘如何规避风险？2、如果我们公司的名称进行了变更请问职工的劳动合同还用重新签订吗？3、关于控股子公司职工的劳动合同是与集团公司签订还是与子公司签订？如果与子公司签订有什么利和弊？与集团公司签订有什么利弊？
支招：1、单从招聘来讲，招聘启事的拟定比较重要。根据工作岗位分析来确定录用条件，同时应明确、具体，可以衡量。
2、公司的名称的变更不影响劳动合同的履行。
3、该与哪个公司签订，是根据公司的经营战略来的。法律强调的是事实上的劳动关系。
25、我们控股子公司是由好几家公司构成的人员也是分别与原来几家公司签订的，现在整合成一家公司后职工还没有签订新的合同，想咨询专家1、他们的劳动合同应该和集团公司签订还是和控股公司签订？2、如果和控股公司签订合法吗？风险有哪些？控股公司她们现在是自己交保险自己发工资，集团公司只是指导监督。向这种情况他们的劳动和同应该如何管理？
支招在操作中，注意避免，双重劳动关系和事实劳动关系。 与整合后的公司也就是控股子公司签订合同。控股子公司自身具有独立主体资格，因此，劳动合同相关，控股子公司可以独立管理。
26、若员工在试用期期间，检查出怀孕了，且工作态度差，此时企业该如何处理？
支招：搜集保留该员工不符合录用条件或严重违纪的证据，然后以上述2理由之一可以解除劳动合同。
27、请问外企的代表处和独立的法人有什么区别呢？除了盈利和不盈利之外。请问代表处在员工招聘签合同方面有什么需要特别注意的地方吗？
支 招：区别就在于诉讼的主体资格，法人以公司为典型代表，可以独立进行法律行为和承担法律责任，在我国现有法律体系下，“办事处”只能称之为法律规定的其他 组织，区别很大程度上表现在办事处不能成为诉讼中的主体，签的合同一般不会有效力问题，但是引起纠纷后在法律书面上一般只能以外企公司为诉讼当事人。
28、一般offer中需要包含哪几项？
支招：实践中一般不建议公司发送OFFER，如果一定要发送OFFER，也建议尽量简单，主要提及需提交材料、报到时间，逾期后果，万不得已时，才加上岗位和薪资待遇（这两个方面尽量口头），至于欲签的合同时长切不可提及。
29、哪些劳动纠纷可能影响公司上市？
支 招：公司上市的一个重要责任就是信息披露，其中包括重大诉讼的信息披露，但在公司上市前主要的工作内容是对公司合法性经营的审查，所谓的劳动纠纷是否会引 起审计出的公司违法事项是影响的参考依据----如果存在，势必会影响公司的上市前审计，如果不存在就不会有实质的影响，法律对“重大诉讼”并未做量化具 体的规定，结合现有的社会背景和立法条文，一审在中院（劳动仲裁需仲裁前置，无法直接在法院进行一审）或集体劳动纠纷，考虑到维稳因素，在实际上市过程中 会有影响，但法律意义上未必存在。
30、员工自动离职时，如何规避企业的用工风险？
支招：员工自动离职后，根据工时规定达到一定天数，公司可以解除劳动合同，但是公司应以书面邮件的方式告知员工。
离职的书面文本一定要保留好，以阐明离职的原因和双方的权利义务，员工主动离职的，尽量保留手写的辞职文本，另外交接手续应及时和清晰。
31、1、员工试用期发现不合适，很多公司采取延迟试用期的做法，是否合法？
2、员工转正后本性暴露，跟同事相处艰难，本职工作完成很差，公司以什么理由辞退不需要补偿金？
支招：1、不合法。试用期只能约定一次，且不能超过法律规定的上限。2、只能以严重违纪为由解除，才可以不支付补偿金，且公司能证明违纪行为，且对违纪行为的界定或者定义非常明确。
比如，小过的累计，从道一定次数则为严重违反公司规章制度。特别是针对大错不犯，小错不断的员工。
试用期只能约定一次，并在合同中确定，延迟的做法不合法。2、公司规章制度中，应有警告、小过、大过等提增的规定，达到规定，即可解除。
第六篇、人事面试常遇到的问题在调查报告中常遇到的问题？
人事面试问问题
1. 请你自我介绍一下
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验 ，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。
2. 你觉得你个性上最大的优点是什么？
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。
3. 说说你最大的缺点？
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
4. 你对加班的看法？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班
5. 你对薪资的要求？
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力； 如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6. 在五年的时间内，你的职业规划？
回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7. 你朋友对你的评价？
回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
?回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。
?回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“
8. 你还有什么问题要问吗？
回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9. 如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：
1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；
2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
10. 在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；
②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作； ③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
11. 如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？
回答提示：
①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；
②是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成
工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。
12. 如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？
回答提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.
第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.
第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.
第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.
第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.
第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.
13. 如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？
回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。
14. 谈谈你对跳槽的看法？
回答提示：（1）正常的"跳槽"能促进人才合理流动，应该支持；
（2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
15. 工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
回答提示：
①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一
天会对我微笑的！
16. 假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？
回答提示：
①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力
②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
③工作中，切勿伤害别人的自尊心
④不再领导前拨弄是非
⑤乐于助人对面
17. 你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？ 回答提示：是自费参加，就是北大青鸟的培训课程（可以多谈谈自己学的技术）。
18. 你对于我们公司了解多少？
回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
19. 请说出你选择这份工作的动机？
回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
20. 你最擅长的技术方向是什么？
回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
21. 你能为我们公司带来什么呢？
回答提示：
①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。
②企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。
22. 最能概括你自己的三个词是什么？
回答提示：
我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，
23. 你的业余爱好是什么？
回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
24. 作为被面试者给我打一下分
回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。
25. 你怎么理解你应聘的职位？
回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下
26. 喜欢这份工作的哪一点？
回答提示： 相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。
27. 为什么要离职?
回答提示：
①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象；建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。
②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住；我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即沒有升迁机会。
28. 说说你对行业、技术发展趋势的看法？
回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。在调查报告中常遇到的问题？
29. 对工作的期望与目标何在？
回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
30. 说说你的家庭。
回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，企
第七篇、《2014年度常见问题手册》在调查报告中常遇到的问题？
广联达软件股份有限公司
青岛分公司
2014年度
常
见
问
题
手
册
第一篇章：加密锁常见问题（31个）--------1~20页
第二篇章：计价软件常见问题（40个）-----21~48页
第三篇章：土建算量常见问题（61个）-----49~84页
第四篇章：钢筋算量常见问题（50个）----85~115页
第一篇章：加密锁常见问题（31个）
摘 要
一.单机锁
1.检测不到加密锁-单机销售锁
2.加密锁检测不到的报错提示：
3.报错提示：检测不到加密锁？找加密锁驱动医生来帮忙
4.报错提示：设置服务发生异常，异常 1058……
5.为什么打开GCL2013检测不到加密锁，钢筋可以正常使用？
6.深思驱动安装失败时如何处理？
7.如何确定工程是用哪个锁做的？
8.为什么每天都需要重装加密锁才可以使用？
9.如何查看加密锁里的产品信息？
二.网络锁
1.为什么部分分机检测不到加密锁？在调查报告中常遇到的问题？
2.网络锁分机如何设置？
3.授权服务没有自动启动时，应如何处理？
4.为什么每次开机都需要重启服务，否则就检测不到加密锁？如何处理？
5.加密锁驱动是最新版本，为什么主机检测不到加密锁？
6.主机可以正常使用，分机和主机驱动版本一致，也指定了主机ip地址，但分机不能检测到锁，如何处理？
7.主机正常，局域网畅通，所有分机都检测不到加密锁，如何处理？
8.软件之前用的是盗版锁，现在想要用正版的需要给电脑做哪些处理？
9.局域网畅通，主机分机驱动版本一致，分机指定了主机IP为什么检测不到加密锁？
10.为什么分机检测不到加密锁？
11.想要同时搜索多台电脑上的网络锁服务时，如何设置？
12.插入多把网络锁或写入产品后，检测到的产品与注册产品不一致
13.无线网络，不能检测到加密锁，或经常掉锁
三.通性问题
1.广联达公司有哪些加密锁类型？
2.加密锁设置程序中【自动查找加密锁所在的机器】按什么方式搜索加密锁？
3.加密锁驱动的安装目录在哪？
4.杀毒软件设置加密锁白名单的方法？
5.提示程序正在运行，请退出后再安装
6.安装过程中提示*.dll不能注册，安装程序停止退出
7.加密锁程序安装正确，设置程序也没问题，查看已购产品中能看到加密锁信息，为什么还是打不开软件，或者开软件时出现如下报错，可能是何问题？
8.如何用加密锁程序注册产品？
9.WINDOWS 7 或 VISTA 下，安装驱动时提示没有运行权限
一.单机锁
1.检测不到加密锁-单机销售锁
业务背景问题描述：查看已购产品提示检测不到加密锁。
解决方案：
1-安装最新版本驱动。
2-查看授权服务是否启动。
3-检测深思驱动是否安装成功。
4-重新插锁，检测锁灯是否一直亮，换其他可用USB接口。
5-进程中是否存在baiduhelper.exe。
6-杀毒软件中设置信任列表。
7-用GSCLiveUpdate强制升级加密锁硬件。
8-黑龙江（青岛）等一些地区的计价软件升级之后必须使用最高版本的加密锁驱动。 9-广联达钢筋算量软件升级到1668以后就必须装288加密锁驱动。
10-没有加购产品。
11-授权服务控制程序点开，先点停止服务，在点启动服务，重启动即可。
12-以上方法都不行的话，建议用户重做系统。
2.加密锁检测不到的报错提示：
1.加密锁没有插好，请确认加密锁已插上，并保证灯亮；
2.没有安装加密锁驱动或者版本太低，请安装288或更高版本的加密锁驱动；
3.没有检测到加密锁授权服务。点击下载安装加密锁驱动
业务背景问题描述：打开软件提示：1.加密锁没有插好，请确认加密锁已插上，并保证灯亮；2.没有安装加密锁驱动或者版本太低，请安装288或更高版本的加密锁驱动；3.没有检测到加密锁授权服务。点击下载安装加密锁驱动。如何处理？
解决方案： 方案1：旧的加密锁卸载，安装最新288的加密锁驱动即可；
方案2：安装最新加密锁驱动之后，打开还是检测不到加密锁那就启动服务；
方案3：设备驱动有黄颜色感叹号，更新设备驱动（参照单机锁问题6）；
方案4：已购产品可以检测到，加密锁驱动也是最新的，直接升级硬件驱动。
3.报错提示：检测不到加密锁？找加密锁驱动医生来帮忙 业务背景问题描述：打开软件弹出加密锁医生的窗口，如何处理？
解决方案：在确保加密锁插好，锁灯亮还有服务和应用程序里的Glodonsoftware是自动启动的情况下，在授权服务控制程序里把服务先停止然后再启动一般就可以处理了，如果还不行就要卸载加密锁驱动，然后在加密锁的安装路劲下的删除加密锁程序，重启电脑退出杀毒软件再安装。
4.报错提示：设置服务发生异常，异常 1058：无法启动服务，原因可能是已被禁用或与之相关联的设备没有启动。
第八篇、大学生村官在工作中所遇到的问题及分析在调查报告中常遇到的问题？
大学生村官在工作中所遇到的问题及分析
小李集工业园区大学生村官 薛源
一、大学生村官在工作中所遇到的问题及分析
（一）自身问题
1、存在短期化行为和“跳板”心理
大学生村官在基层工作中，缺乏归属感，不能全身心的投入到基层工作中；而且任期有限，服务期满后就业还得依靠自己。所以应积极拓展大学生村官服务期满后的就业渠道，搭建大学生村官与用人单位之间的桥梁，使那些工作认真、绩效优秀的大学生村官能够在就业中表现出优势，并获得更多的机会，从而增加他们在工作中的积极性。
2、职责不明确，被“秘书化”和“工具化”
虽然政策规定大学生村官任职两委助理，或者村委会副主任、副书记等，但具体工作职务并没有明确，到职后基本上是什么事情都做，像党建材料、政策宣传、远程教育、设备网络维护、各种调查表填报、档案整理等日常工作。从大学生村官的实际工作中看，大学生村官没有具体负责的职务，通常是有什么事就做什么事，没事就闲置了，“秘书化”和“工具化”现象较为明显。
3、被赋予的期望值过高
大学生村官是一个新鲜事物，是经由省、市党委组织部门选拔派遣到农村的，党组织的选派行为给他们增添了一道“政治”光环，加之他们品学兼优，思维活跃，具有现代理念和一定的专业技能，农村基层组织和老百姓倾向于视大学生村官为知识与能力的化身，把大学生村官的高学历当作高水平，把大学生村官的有知识等同于有经验，把大学生的有潜力当成有能力，给他们赋予过高的期望与责任。村民希望大学生村官的到来能解决他们的问题，是为了听取民情的，拥有
比较大的权利，大学生村官上任后有一些村民们迫不及待的想马上看到变化，期望他们能利用自己的优势为村里招商引资，带领村民致富。
这种高期望值超出了大学生村官的实际能力，也造就了村民迫切希望得到改变的急功近利的心态，而当村民提出的问题得不到有效解决，一段时间以来村里仍没有因为大学生村官的到任而得到什么改变后，村民也渐渐失去了对他们的信任和重视，甚至在一些村成了摆设品，这些观念、期望违背了人才成长的规律，给初出茅庐的大学生村官造成过重的心理负担，不利于其成长。
（二）工作问题
1、思想认识
思想认识还不足。刚踏上工作岗位，缺乏社会实践，思想认识不到位，在工作中常遇到课堂上学不到的知识，很多东西要自己去体验，不能纸上谈兵，停留在口头上。只有提高自己的认识，由感性认识上升为理性认识，才能把各种工作思路和计划应用于实践。
2、工作方法
工作方法欠妥。因人生阅历少，社会实践不足，处理事情的方法比较简单。有计划不能下决心实践，对有些工作犹豫不决，造成很多问题不能得到及时有效的解决。
3、能力
能力有待提升。村里的情况比较复杂，很多问题没有接触过，加之思想认识不足，工作方法欠妥，社会实践经验缺乏，在处理复杂问题时，往往考虑问题不周到。有时候对某一事情过于追求完美，犹豫不决，造成很多工作不能得到及时有效的解决。
二、大学生村官在开展工作中好的对策及建议
1、“大学生村官”首先应当完成从大学生到“村官”的角色转换。
从大学生到“村官”是一个角色转换的过程。顺利实现转换的前
提是村民的认同，也就是农民把大学生看成是自家人，这就要求大学生学会站在农民的角度看问题，用农民的语言来说事情，想农民之所想，急农民之所急时，才能做到满足农民之需。沟通是有规律的，交流的成功往往是基于语言的共同点，谈论对方熟悉的问题，有了共同语言，沟通的成功率就会不断提高。既然是“村官”，应当从心理上完成角色的转换，做好角色调试，应“先做村民，后做村官”。投身于农村的广大天地，不再是“小桥流水人家”的诗情画意，有的应当是一份关心农民疾苦，改善农民生活的责任感。重新认识农村，了解农村的实际情况，应当经历的是一个自我角色“认识——了解——调整——重新认识——再了解——再调整”的不断反复不断加深的循环螺旋上升过程，在这个过程中完成自我角色的调试，实际上也是一个人的再社会化过程。这也许是一个痛苦的、长时间的打碎个性、磨圆棱角的过程，但确实是做好基层工作所必须与必经的。作为“大学生村官”，工作的内容、环境、对象等等都发生了很大的变化，以往的经验也许并不适用。这就要求“大学生村官”要“下得去”，同当地村民多交流沟通，多多走访调研，了解村民的需求，缓和干群矛盾，协调利益关系。农民最关心的是农作物的收益问题，“大学生村官”应当与农民同甘共苦，同喜同忧，帮农民算经济账，找提高收益的路子，做农民的同路人。认同感产生感情，再加上懂些农业技术、市场行情等，这样的“大学生村官”就一定会受到农民的欢迎。只有使自己融入到农民中去，才能为当好“村官”打好基础。
2、“大学生村官”还应当深入农村实际，注重当地风俗传统，发挥自己的综合素质。
“大学生村官”是顶着“大学生”这个闪闪发光的光环下到基层的，他的一言一行在村民中无不产生较大的影响，村民对其也会有自己独立的见解，但在角色转换的过程中难免会出现一些问题。大学生
村官应当在广泛了解农村实际的基础上，发挥自身理论优势，理论联系实际，找准切入点。大学生通过四年大学教育的培养，即便所学专业与农村工作有距离，也应具有系统思维优势，在工作中将自己所学、所擅长的东西与农村实际情况相结合，走出一条创新的路子。其实，大学生所学的知识、在大学所接受的思维训练，都有一个从理论到实践，从务虚到务实的转化过程，只有通过农村的实际工作，才能实现理论知识到操作能力的提升、系统思维方式与现实的磨合。这一过程正是大学生“村官”为农民服务的过程，也是实现自身价值的过程。国家政策对于到村任职的大学生并无专业要求，就是希望能够丰富基层干部的知识种类提高其知识水平，这是“大学生村官”的一笔宝贵财富，应当是要合理利用起来，不断发展与创新。
3、大学生村官主动思考，寻求社会资源支持；政府开辟“绿色通道”，给予大学生村官政策保障
经济基础决定上层建筑，所以农村的问题归根到底还是经济问题，农民们对大学生村官的最大期望便是能带领他们走上致富的道路。而现实中，由于大学生村官没有实权，无法为村里争取资金，带来项目，导致农民们对其逐渐失去信任，村干部认为其可有可无。大学生村官自己也得借助自己的学历优势，通过查阅资料学习，结合当地实际，提出一些比较好的开发项目带领群众致富。
面对村民们对大学生村官的高期望与大学生在农村实际工作中的低效用之间的落差，除了依靠大学生村官自身的努力外，政府应当予以重视，给予大学生村官相应的政策优惠，为大学生村官的工作开辟“绿色通道”。唯有这样，才能缓解大学生村官在农村的尴尬地位，激发他们的工作热情，积极主动的投入到农村建设工作中去。