商场服装销售流程


篇一:《服装销售流程》

服装销售流程

楼主,如果您写这个帖子的本意,是想要帮忙大家在购买服装的时候,心里有个底价,好砍价的话,那么我个人觉得,您这个帖子只写了一小半,并不能真正起到有效的指导作用。因为,消费者根本就不可能直接拿到一手货源啊,正常情况下,她们是不可能直接从工厂里去卖衣服的哈。所以,在衣服通过中间商贩运,从各大服装生产基地流通到全国各地的大小店铺里头的这个过程里,服装必然要增加成本。

这个道理,就像农民在地里头把大白菜种好之后,有菜贩子收到农贸市场,然后卖给大家一样,因为不是直接地进行“生产基地——消费者”的流程,而是“生产基地——中间商——消费者”的流通模式,所以,中间多出来的这个环节(中间商)所产生的附加费用,自然要有消费者来买单。(中间商不可能做雷锋,免费替大家把衣服运到当地吧?╮(╯_╰)╭)所以,如果大家买衣服的时候,直接按照楼主提供的价位去判断一件衣服到底赚了多少,呵呵,那就很难让买卖顺利成交。

一般来说,我国目前的服装,大致可以划分为三个类别:品牌货,外贸货,大路货。因为外贸货我不太熟悉,所以这里我不敢多做评论。我单说品牌货和大路货吧。

(一)所谓品牌货,顾名思义,大到国际品牌,LV、CD、香奈儿、三宅一生、耐克、阿迪,小到咱们国内的牌子,常见的就是SM、MB、阿X莲、秋水X人、江X布衣、X霸、X匹狼„„这些都可以算作品牌货。

品牌货,一般是在全国通过专卖店或者品牌加盟开店或者入驻商场的形式进行销售的。关于品牌货,我也不想多说,因为大家进入这样的店里头去消费,那么就算您知道里头的衣服其实只值1块钱,您也没有办法,因为品牌货一般是靠打折的方式,定价销售的,我们没有办法讲价,只能根据价格的高低以及自己的承受能力,决定是否购买。╮(╯▽╰)╭ 不过,需要注意的就是,品牌店的服装,由于中间所经历的流通环节比较简单,所以单件的利润是要高一些,但是,也绝对没有说是标价1000元的衣服,销售终端净赚上个五六百块钱的。

一件衣服,从出厂到最后进入销售终端(也就是商场专柜、专卖店等)进行销售,期间是需要付出投入的,公路运输、品牌宣传、企业运转资金、企业员工薪水„„全部都是真金白银的买卖。而服装到达销售终端之后,也会产生一大笔的费用的,比如店员工资、店面装修费用、店面房租水电等各种费用、服装在销售过程中的耗损(包括试穿耗损、服装丢失等),而且,服装生意,绝对不可能说是一个店里头把所有衣服统统卖光,那么库存一旦产生,这部分库存自然也要折成钱算入服装成本里头。(PS:正规一点的品牌,当季卖剩下来的服装,是不会说通过减价卖的方式,流入市场的,因为会影响品牌在消费者心中的分量。一般而言,这些剩货要么是集中销毁,要么是压在仓库里,过了N年之后,很过时了才流入市场。)

——由此可以看出,服装的最终成本,并不可能只是工厂生产服装的成本,上述的这些支出,自然得算入服装的成本里头。

(二)而另外一种大路货,说得简单点,就是每个城市里,随处可见的私人个体老板开的服装店,行内一般把这样的店,很形象地成为散货店。消费者在散货店内购买服装是可以讲价的,讲价能力的高低,决定了我们被老板痛宰程度的轻重。

一般情况下,由于资本不如品牌店那样雄厚,散货店进货渠道一般是选择距离比较

近的服装批发市场。

稍微懂一点服装行业知识的朋友想必都知道,全国各地都有各种服装批发市场,其中比较著名的,有广州、杭州、上海等地。我在这里要特别强调的是,这些全国知名的服装批发市场,从等级上来看,是算作一级批发市场。相对的,各省市的当地服装批发市场,则要算作二级甚至三级批发市场了。

一级市场和二级三级市场有什么区别?简单点说吧,一件衣服要到消费者手中,大致是要经过这样一个流通过程的:

工厂——一级批发市场【全国性批发市场,面向全国批发】——二级批发市场【省级或地域级批发市场,批发范围主要面向省内或附近邻近省份】——(三级批发市场)——散货店

看过这个流程,大家就可以知道,一件做工是40元的衣服,工厂批发给一级市场的时候,肯定不可能分文不赚吧?我们不多算:如果衣服以41元交到一级市场手中,那么一级市场再以45元的价格批发给二级市场,然后二级市场再以50~55元的价格,批发给三级市场或者是散货店老板的话,我们可以发现,到了终端销售(散货店)的时候,这件衣服的成本,就已经是不低于50~55元这个价格了。(而这个价格,还是比较保守的估计,实际操作起来,各个流通环节里的加价通常还要更贵。)

好,当这件已经升值为50~55元的衣服,被散货店老板进货回自己的店铺,并且卖出去之后,假定最终成交价格是120元。120元-50~55元=65~70元。

——看到这里,有朋友会说:我靠,一件衣服就赚老娘六七十块,好黑!

呵呵,打住!我的话还没有说完。这六七十块钱,还不能完全装到老板的口袋里。 因为衣服从批发市场到达店里头,这个过程中是必定要产生费用的(车费、食宿费、人工费等),此外,每一件成功卖出的衣服,还得承担一部分的房租、水电费、人员工资等费用。

我们假设单件衣服必须承担的上述费用10块钱,那么,扣去这些费用,老板的毛利应该还剩下65元~70元-10元=55元~60元。

那么,这60来块钱是否就是最终的纯利了呢?

并不是。

众所周知的,这个世界上,大概没有那家店可以把店里头的衣服统统卖光,一件不留,因此,每当换季,每个服装店里头总是或多或少要出现库存。这些库存当初可是老板们真金白银花钱买回来的,一旦搬进仓库,那么就成了一堆毫无价值的破布。这堆“破布”的损失有谁来承担,老板们吗?

呵呵,当然是消费者。因此,正常情况下,消费者每买一件衣服,所付出的价格里头,就有一部分是在为换季时候产生的库存买单。一般而言,我知道的毛利里头,用来抵消库存损失的比例,大概是毛利的5%——10%左右。也就是说,前面说到的那55元~60元的毛利,还得扣除60元X0.1=6元。(为了方便计算,我只采取一个数据了,后面的计算想同。) 所以,到了这里,老板手里头的利润,是60元-6元=54元。这54元才可以叫做纯利。

(PS:当然,严格来说,其实还有服装在试穿时候的正常耗损,以及服装被偷窃的损失等其他费用要扣除,此外,税收也必须算进去的„„但是这样算的话,实在是太多太多了,一样一样算太麻烦,所以忽略。嘿嘿)

看到这里,我想各位朋友肯定还是觉得,一件衣服净赚50来块钱,太多了! 呵呵,可是,一个散货店,一个月能卖多少件衣服呢?

我们按照大部分散货店的情况来计算一下看看:一般而言,一个生意一般的散货店,一天卖出去的衣服,大概是3件—15件左右。当然也有一整天没有生意的,也有一整天卖几十件的,但是普遍就是3-15件的居多的样子。

这样算下来,一个店一天大概可以纯收入150-810元左右。当然,因为散货店可以讲价,而且标价也各有高低,所以,生意一般的散货店,每天的纯利大概在100元——1000元这个范围。由此可知,每个月,一般的老板们(排除实在不赚钱的,和实在生意好的那部分)的收入,理论上就是在3000——3万元这个范围。

但是,真实情况却不可能这样乐观,毕竟没有人能够保证自己一个月30天,一年365天,每天的生意,都能够十分稳定。暴热的天气,或者是雨天,生意肯定要受到影响,此外,服装生意是有季节性的,普遍来讲,每年的6月底到9月中旬,是服装业公认的淡季,好多散货店就是熬不过去淡季而倒闭的。(当然咯,每年冬天都是旺季,服装店一年里头主要就是靠着冬天来赚钱的,所以才有人说一年只要做好了冬天的生意,其他时候都可以闲着了。)

所以,综合下来,一般的服装店,每个月的收入其实也就大部分是在2000元—5万元这样子的情况。其中以5000以上,一万五千元以下这个档次的居多。在这里,我要特别强调的是,这个数据其实已经是比较乐观的了,根据我获知的信息,一般的散货店,每月纯利润破万元的店,就已经很让同行羡慕了。至于那些年收入破百万的,就已经是神一般的级别了,等级相当于起点中文网的那几位当家大婶。(不过,有些高人,人家摆地摊一个季度也能轻轻松松赚上几十万„„我们只能感叹每个行业都有高手!)(同样的,也有好多人连每个月两千都赚不到~~~~真是落差巨大。)

说到这里,想必大家也看出来了,一个服装店,其实并没有传说中那么赚钱。特别是近年来,淘宝日渐深入人们的生活,对价格的透明化起到了很大的推进作用的同时,也让散货店的利润空间进一步压缩。

(3)那么,我们在散货店里头买衣服的时候,如何讲价,才不会被痛宰呢? „„我真的很不愿意这样说,但是,各位朋友,在这里我当真无法给大家提供一个标准。因为不同的店有不同的情况,我们根本无法套用一个砍价的准则。

有朋友习惯砍半价。但是有些小店,其实一件衣服根本赚不到20块钱的毛利,您砍半价了,怎么可能卖给您?而有些店,标价直接是3—5倍标价,您砍半价,照样宰您。而那些生意兴隆的店,您就算知道人家一件衣服赚足您两百块,您又有什么办法?您还价低了,人家老板直接不理你。

„„多以,我只能说,服装这一行的水太深了,大家光知道个衣服在工厂里头的生产成本,并不能作为您砍价的直接参考。但是,这个价格却是一个参照,您可以根据我前面说的那些,大致估计出一件衣服到达散货店的时候,最终成本大致是个什么价格。那么,根据店里头的档次,在这个最终成本上,加上二三十块到一百多块钱,进行砍价,就比较不容易被宰了。(PS:如果您估计着一件衣服的最终成本是60元,那么除非是您在很偏僻生意很差的店里头,不然的话我还是建议大家不要抱着我直接加个10块钱就可以成交的念头。毕竟,人家老板也要赚钱的是不是?)

(4)最后,是我个人给大家提供的判断服装质量的一些小经验,都是我常年和买衣服

摸索出来的小办法,不一定适用于所有人哈:

A.大家买衣服的时候,如果时间足够,请务必货比三家。这年头,除非是品牌,一般的大路货,很少能出现一个款式,一个城市只有一间店有卖。同样进价同样成本的衣服,在主街在生意很好的店里头,卖价肯定要比位置偏僻的、或者是店主不会做生意,导致自个儿店里头生意很差的店铺要贵。

B.一般而言,店里头卖比较时尚的衣服,那么单件利润一般要高一些,而卖大众款式的店,利润一般是第一点。时装款高价赚利润,大众款平价跑量,这是服装零售业的共识。

C.还有就是,装修也是决定价格因素的重要原因,同样一件衣服,在装修高档的店里头,可以卖出比低档装修的店高出好多的价格来。所以,各位朋友,买衣服的时候,虽然咱们不懂布料呀做工呀那些专业知识,但是也请不要仅仅凭着店里头的装修,来判断衣服的价格了。

D.其实,就算是外行,用手认真摸一摸衣服,试穿一下看看衣服贴在皮肤上的感觉,看看衣服的做工怎么样,线缝得怎么样„„这些就是我们外行人判断面前的这件衣服是不是好衣服的方法哈。

皮肤是不会说谎的,一件好的衣服,和皮肤接触之后,是不会让皮肤感觉到不舒适的。粗糙的闷热的触感,只能说明衣服面料不好。

E.而衣服的缝功也是服装质量的评判依据之一.试问一件优质的服装,会出现歪歪扭扭的缝合吗?会出现大量的线头吗?会把衣服缝合处,简单地缝两针就OK吗?

(嘿嘿,对了,给大家一个建议:如果拿不准衣服的质量怎样,大家可以把衣服缝合的地方,比如衣袖和肩膀缝合的地方,用手轻轻地拉一拉看看,如果稍微一拉,布料缝合处就出现裂缝,可以看见缝合的线了,那么就说明衣服做工很差。还有,好的服装,布料和线的颜色是一致的,绿色的布料就用同色的线来缝合。就算不是同色,至少也应该是面料和线的颜色搭配和谐的。如果是缝合处轻轻一扯就出现缝隙,黑色的衣服,缝合处的线却是白色,看起来很突兀,那么不用怀疑,是次货!)

F.此外,服装的辅料的优劣也是大家判断服装好坏的。所谓的辅料,就是指线、纽扣、拉链、服装上的一些装饰(如铆钉、钉珠等)。

一件好的衣服,细节上也是经得起推敲的。这一点,楼主也说过了。大家可以去品牌店里头看一看,稍微有点档次的衣服,是不是除了面料比较好之外,各种辅料也不会太差? 所以,如果各位在散货店里头,面对一件标价500元、面料也貌似还行的衣服,却发现衣服的拉链散发出劣质的金属光泽(比如类似路边摊上那种假的镀金戒指的光泽),或者是纽扣居然是很一般的塑料或者做工粗糙的金属钮扣的,或者是衣服上的亮片呀铆钉呀居然是粘上去的,那么我可以很负责地告诉您,这件衣服的价格绝对有很大的水分。(如果老板好说话的话,请大胆一点,砍价吧!)(PS:同样的铆钉或者珠珠,用胶粘上去,跟用线钉上去,价格就会有差别哦!)

篇二:《2014服装商场促销活动方案》

2014服装商场促销活动方案

方案一:服装商场促销活动方案

【商场服装年底促销活动方案之返现】

返现就是终端店在促销时,规定买满多少金额,现场返还现金多少,比如买满200元返20元,如同打9折。这种促销手段商场用得比较多,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。但是在制订促销时,要注意返现的金额,既不超出限制,又能有吸引力(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道),所以,制定合理的返现金额是十分重要的。

【商场服装年底促销活动方案之限时抢购】

商场用得比较多,对于比较大的店铺里也可以用,可以提高二天左右进行宣传,横幅可以提前挂,真正促销时间可以限时一天,一般产品折扣都比较低,把新产品正价产品收柜,如果数量不多的话可以继续向公司申请,以达到一定的影响力,找一个很好的主题,如全场装修、门面折迁、店庆等。

【商场服装年底促销活动方案之抽奖促销】

是指利用消费者追求刺激和希望中奖的心理,以抽奖赢得现金、奖品或者商品,强化购买某种产品的欲望,对销售具有直接的拉动作用,可以吸引新顾客尝试购买,促使老顾客再次购买或者多次重复购买,达到促进产品销售的目的。

抽奖促销是我们在日常生活中最常见的促销方式。采取抽奖促销的不分是大品牌,还是新进入市场的品牌,都是屡试屡爽的促销方式。

【商场服装年底促销活动方案之特价周期】

固定的促销时间,让消费者形成一种习惯,以特价为主(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道),比如每周六特价促销日,比如每月特价专场,把正价产品入库,促销结束后再全部更换产品,做好陈列,以消化库存为主。对于比较大的店铺来说库存也比较大,特价专场就可以试用。

【商场服装年底促销活动方案之折上折】

有的商场实行4折销售,却用另一种方式如5折再8折,吸引了不少人购买,这是抓住人喜欢优惠多的心理。店铺也可以借用,比如会员可以折上折,比如买满多少还可以再9折。

【商场服装年底促销活动方案之直接打折】

在短期内可以快速拉动销售、生效快,增加消费者的购买量,对消费者最具有冲击力和诱惑力,直接品牌打折在促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。

现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱(更多精彩尽在世界工厂学堂频道),面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。

因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法缺点是不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升。

不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。乱打折会打击消费者对品牌的忠诚度。

【商场服装年底促销活动方案之场外促销】

场外促销主要借店外人流量加特价产品来吸引人气,可以把顾客带到店里推销其它产品,一箭双雕。如果店铺前面空间较大,人流量也不错的,可以采用店外促销,效果好,要求花车为,主数量要多,形成气势,花车周围用有吸引力的内容做成促销海报围起来。 有关系的还可以与商场联系在门口做促销专场,那更好,人流量大。如果有条件的最好

用大的遮阳蓬,一来可遮阳二来防下雨,还要注意与城管的关系,要得到批准,以免产生不必要的麻烦。

【商场服装年底促销活动方案之新品促销】

内衣店铺新品一上市就进行促销现在已很常见,他们主要是想通过旺季多抓顾客,以提高老顾客数量,在新品牌店铺居多,一般新品促销主要是通过赠送小礼品,不采用新品直接打折的方法。

【商场服装年底促销活动方案之节日促销】

中国节日比较多,都是大家搞促销的好理由,如元旦、情人节、三八妇女节、国庆节、母亲节、教师节、端午节、春节、元旦等等这些中国传统的节日,因为在这段时期,消费力量激增,是内衣销售的黄金时期,所以,每个店铺都想抓住这种契机,抢占市场,竞争的花样也是多样性,可以打折也可以送礼品。最好配上促销宣传,门口的横幅比较显眼,加上会员促销短信效果会更好。

【商场服装年底促销活动方案之主题促销】

主题促销,是创造一个主题,然后以围绕主题展开促销活动,让消费者认为这是名付其实。如店庆、门面装修、厂庆、节假日等,事出有因,促销更要如此,不明不白的促销不能引起顾客的认同感。有句话说得好,"没有理由创造理由也要促销"。

是指两个或者两个以上的品牌或者公司合作开展促销活动,一般是在两个知名品牌之间展开(更多精彩尽在世界工厂学堂频道),讲究的是强强合作,实现双赢的目标。基本上,两个不对等的品牌之间是很难开展联合促销的。

【商场服装年底促销活动方案之联合促销】

服装店铺可以联合化妆品、美容院、女装店等一起做促销。这样一种互动的促销手段,能有效整合两个品牌的资源,集中优势,把促销活动做大做好,又在一定程度上节省了双方的资金,因此,是一个不错的方式。

但也要注意:在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外,双方在交换赠品时,注意金额等值的折算,费用分摊的原则举行的促销活动。

【商场服装年底促销活动方案之消费券】

消费券促销,不单在节假日可以做,在平时也可以做。

这也是提前完成消费者者竞争的一个方法,如果有消费时她可能直接来你的店,这是对竞争对手的打击。可以印刷消费券,一共十二张,折扣自己定,但不要伤害会员的感情,比如一件七点五折,会员才八点五折,就不行。

可以到有关第的各单位发放,可以联合其它店铺促销时用,最好是指定的点,不要在大街上随便发,这样会让顾客不够重视。

【商场服装年底促销活动方案之买赠】

从维护形象的角度看,买赠更体面些,送赠品可以创造产品的差异化,是一种常规性的促销手段,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。 选择赠送的礼品时,要考虑这一消费群体的喜好,送一些女性用品,如丝巾、雨伞、袜子、肩带、洗衣袋、洗衣液等。在做这类促销活动时,应特别注意,礼品一定要精致,因为,相对来说,赠送的礼品的金额不大。如果因此而采购一些质量不好的礼品,对于促销活动、对于企业品牌都是伤害。

【商场服装年底促销活动方案之会员促销】

目前,开展对会员促销的店铺越来越多,通过买一定金额可以达到什么级别的会员(更多精彩尽在世界工厂频道),不同级别的会员可以享受正价产品的折扣,这是长期的。还有会员的其它促销比如对会员提供一款特殊价格的产品或礼品,每个月有固定的时间对会员进行促销,可以是特价,可以是送赠品,也可以是免费送小礼品做服务,如果会