第一篇 幼儿园暑期班方案
《2016培训班暑假招生方案》
培训学校(培训班)暑假招生方案
学校品牌推广步骤
一、具体方法
第一，编写一本家长完全手册。在这本手册里，把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标
准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时，送上一本。
第二，做几块展版，搁在外面，以便家长前来咨询时参看。
第三，印一些彩页，在周边小区、家长出入必经地发放。
第四，做一些横幅，，挂在小区主要出入口，以及城市主要街道上。
第五，在自己门口，挂一个横幅，以引起大家的注意。
第六，依据自己的经济实力，有选择地在当地媒体，通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传.
第七，必须全面招生，时间持续两个月。
第八，找学校老师.
二、家长咨询
1、介绍教学特色;
2、问讯学生情况;
3、三分钟倾听(说三分听十分)
4、接待人员要微笑，耐心，细致，善意承诺.
5、登记学生名字及相关情况.
三、宣传阶段
宣传主要分三个阶段，每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤，筛选目标人群，然后重点攻坚，刺激
其就读需求，实现春季招生计划。
第一阶段为预热，通过 学生成绩展活动，为春季招生播种希望，并将后期重点活动有效地托起;
第二阶段为高潮，通过咨询活动，唤起目标人群的愿望，最大限度地刺激目标消费者的消费需求;
第三阶段为收获，进行生源的最终过滤.
活动有效地推动招生活动开展和延伸，同时有效地封杀竞争对手的攻击。如果试点成功，下次招生活动就可
以将成功经验快速复制。但前期筹备阶段，运筹帷幄，筹备先行. 制定策略，规划流程，预算金额，掌控时间，权责到位，绝对执行，刻不容缓。
四、教师选择
教师以大学生为主，也在考虑请退休的老教师优秀老师必须具备以下几点职业素质：
1.要有非常深厚的理论功底，现在的学生爱钻研，爱提些刁钻古怪的问题，老师要想回答就要不断地提高自己的理论水平;
2.要有行之有效的教学方法，就是说，教师应该让学生通过不同的角度去理解知识，不应只拘泥于传统的教学模式;
3.要善于与学生交流，与学生互动，传统的那种老师不考虑学生的感受，只顾自己闷头讲课，所谓的填鸭式教学时代过去了;
4.讲课时要有性格魅力，那些在授课中非常投入的老师总是能让课堂气氛激情澎湃，学生们听得如痴如醉。
具体要求：
1、要用最快的时间吸引学生们的注意力，激发学生的学习兴趣;
2、要能够帮助学生在最短的时间内归纳和梳理知识要点，并且教会他们如何自己来做这种最有意义的事情;
3、一定要重视备课、授课内容以及列举的例题既要非常典型又要独具创意;
4、讲课时注意理论联系实际，这样的课堂内容也深受学生的喜欢。新东方成功的地方固然很多，但，讲究课堂气氛，讲究调动学生高昂的学习状态，在枯燥的英语学习中注入幽默、笑话、知识、人生激励，把苦行僧般的生活变成追求人生目标的一个有趣过程，把新东方营造成为努力、奋斗、成功的精神象征。
5、除了日常授课还应施行班主任坐堂管理制度，班主任和学生们坐在一个课堂上听课。这样一来，班主任掌
握了考勤情况，消除了家长们在孩子出勤问题上的顾虑;班主任了解学生的听课情况，及时与家长沟通，让他们掌握自己孩子的听课状况;班主任和同学们经常做交流，向学生传授一些学习心得，家长们一定会很放心的。
6、施行电话家访制度。其主要目的不是为了告学生的状，主要是了解学生和家长对辅导、管理、服务等方面有什么意见和好的建议。只要意见正确学校就一定要改进，只要建议合理学校就一定要采纳,这样才会了解需求,发展的更好.
五.品牌扩张：
很多学生家长因为路途太远担心孩子的安全问题，学校在这种情况下应该扩大学校规模，增加新的教学地点。
坚持多层次的教育方式，开展多元化的教育模式，眼于目前的教育培训市场的发展情况，发展方向应该坚持现在多层次的教育方式，在原有的精英班、实验班、提高班的基础上开设精英晚班、精品小班、特色班等，进一步提高教育服务质量，借鉴重点中学的优秀管理模式和教学手段，结合培训学校自身发展的特点，实行以学生为本的教育方针，开展多元化的教育模式，坚持学习也是一种娱乐这一教育口号，注重学习的实用性，向素质教育靠拢。让学生不仅是得高分的应试天才，更是素质教育下的栋梁人才
六.总结说明：
校外辅导机构要将品牌、口碑、师资等因素综合考虑，首要考虑的是口碑和社会信誉。师资是否是名校的名
师固然重要，关键是要考虑这个学校的老师是否适合自己的学习程度。找出学生最弱的科目，选择与学生程度相应的课程对时间宝贵的学生来说是比较合理的办法。另外，学校办学稳定性也是考量学校办学质量和水平的关键因素，频繁变换地点也有一种难以令人信赖的感觉。
学生人数多少才能达到最佳的教学效果?人数少的小班，可以使得学生和老师之间的互动比较及时，老师会
分析学生本身的情况，来制定一套学习计划根据计划来安排学习根除病因。大概三、四十人的班级课程，则有利于学生间的有效互动，激发学生的学习灵感，增强学生间的沟通能力。不过，近百人的大班教学就不适合补习的学生了，但是定期举行大型讲座，也会有意想不到的结果。 由于学生的需求是多元的，这也决定了目前课外培训方式的多元。
目前，中学生的课外辅导主要包括预初到高中辅导等多个方面。预初是小学毕业即将升入初中的学生提前预
习初一课程的辅导;初中辅导则主要针中考;高中可分高中辅导以及高复班。根据学生的实际情况还分为基础班、补习班和强化班。
注重外部宣传的前提应该是把内部做好、把教育质量提高。现在有些培训机构，急于扩张、占领市场、建立
分校，这样做的前提是什么?就是价格战，以低廉的价格吸引家长和学生。我认为，教育是不能打折的。
进行价格战的最终结果是，学生在学校不能学到应有的知识，不能达到预期效果。拿着宣传单来培训机构的
和经过口碑相传来培训机构的，哪个效果更好些，大家都知道答案。
所以说，大家在进行招生时，首先要在内部质量上下工夫，没有必要总是大打价格战，这样做的结果只能是
让培训市场更混乱，让我们的教育质量大打折扣。
好的学校并不是广告打出来的，而主要是靠学生的口碑一拨儿一拨儿传下来的。一个好的口碑形成一个良性
循环，促进了学校的发展，学校也越来越注重创造学校品牌，维护和发展学校品牌。品牌要实实在在地搞，要做出特色，做出成绩来，这才是办学的根本。
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少儿英语
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发放方案：
中学
要求：在距离学校30分钟公交车程的范围内的中学，短信发放定位到最小区域，以学校门口为主
时间：下午放学的时间(待确定)在放学时间的前半个小时及放学后的半个小时内发放完毕，周二发
内容：
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小学
要求：在距离学校30分钟公交车程的范围内的小学，短信发放定位到最小区域，以学校门口为主
时间：下午放学的时间(待确定)在放学时间的前半个小时及放学后的半个小时内发放完毕，每天都发，数量
为
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幼儿园
要求：在距离学校30分钟公交车程的范围内的幼儿园，短信发放定位到最小区域，以学校门口为主
时间：下午放学的时间(待确定)在放学时间的前半个小时及放学后的半个小时内发放完毕，每天都发，数量
为
内容：想让您的孩子赢在起跑线上吗?某某教授强力推荐。生动、有趣、实用、寓教于乐效果好。某某培训
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住宅区
要求：在距离学校30分钟公交车程的范围内的住宅区，档次不限，短信发放定位到最小区域
时间：晚上7点到8点之间，按顺序每次发一种内容，二、四、六发，把五种内容发完
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QQ群广告模式
现在对所有的校长来说，一个很重要的问题就是如何节约宣传成本，让广告效果最大化。当所有的人都在发
传单、做电视广告的时候，如果我们可以采取一些不同的方式，那么其效果也是显而易见的。本校通过对学生心理研究后，发现现在的学生对QQ情有独钟，从小学生到大学生都有，同时学生各个班级也都有建立了班级QQ群。如何利用好这个群呢?有些人就喜欢直接在上面做广告，可是我们知道这样的方式学生很反感，那有没有什么更好的方式呢?很简单，就是利用人性的弱点。本校用下面的方法，不花一分钱，却能让大多的学生都知道学校。
QQ群组沟通
具体操作：
(一)想办法获得班级的QQ群号。
这个我们可以通过找那些班级里的调皮的学生，向他们要号码。
(二)申请几个QQ号码。
一定要用学生的名义，那么如果有学生问你是谁，很简单你就说：你猜?
要是学生坚持问，那更好了，我们要的就是争论要的就是关注，你可以说:我眼睛大大的，鼻子小小的，都是
同一个班级的，你还不知道我是谁吗?
特别提醒：我们要的就是别人的关注，保留神秘感，让大家去猜测。
(二)四个阶段四句话
1、你们谁知道某某培训学校在那里吗?我有朋友向去那里学英语，谁能告诉我?---甲同学
2、某某培训学校好不好?我想去那里学英语?谁给我点建议，我妈妈一直逼我去补习。---乙同学
某某学校听说学费很贵呀?一个月600元。----高潮部分
争论开始了，学生们就会就会开始议论，怎么这样贵，我在某某老师那边才100元。。。。。。。
提醒：我们要的是关注，是争论。。。。。。
但是不直接做广告，其实这就是最好的广告，在争议中得到最大限度的传播。
3、过了几天，有个学生拿出一个东西，比如单词快速记忆、音标快速记忆，说我这里有个不错的资料，是我
的亲戚给我的，学单词和音标很快，你们谁要?并提醒说不要到处乱说，特别是不能对别班的同学说。最好是在群里大家发誓一定不说。
特别提醒：在资料上必须每一页都有学校的名字。
总结：经过了这四个阶段，我们学校的知名度异常的高，而且更重要的是我们不花一分钱。
招(留)生秘籍----如何让你的学生源源不绝 学生到你的学校报名学习后，在三天内应及时打电话问在我校学是否适应了解学习现状。在学生报名后就打
电话，然后在电话家访上做记录，一星期后再打电话问状况如何，一个月后再打电话。你碰到过这样的老师这样的学校吗?
如果学校在学生报名两三天就打电话给学生，你猜这个学生会觉得如何?一星期之后再打给他，确定已经适应了教师的授课风格和学校的集体氛围。这个学生一定会觉得受宠若惊。三十天后再打电话给他，确定成绩已经提高，并爱上了学校。这时学生又作何感想?他一定会觉得学校很关心他，远远超过以前他所读过的任何一个培训学校。，各位校长，你们想想看，如果我们这样做，学生是否会曾经常想起这个学校，并且告诉身边许多同学和亲戚?他下期是否会再这个学校学习，甚至带着其他同学和朋友，告诉所有的同学或是邻居?这是当然的。
所以这个学校照我说的这样做之后，生源突然多了起来。他很高兴，因为他跟学生的关系更深入。他说打电
话给学生实在太棒了，学生们都很感激，跟他们的家人也都熟悉。他们的关系非常密切，简直让人惊讶。你也可以做到这点。 学生报名后，这是打电话给他们最好的时机。让他们再度想起你有多好，你提供他们特别优质的服务，并且是真心在帮助学生，所以他们才会选择你。让学生再一次确定，他们的抉择是明智的。未来你还是会给他们特别优质的服务和优质的教学质量，告诉学生为什么要选择你的学校。
你不说人家不会知道的。要让学生知道，你的教学质量比其他竞争对手好太多了。而售后服务很重要的，可
以提升学生的忠诚度，至少会降低学生退学、中途转学、抱怨的机会。学生学了一期，下一期，也会再想起你。 有另一个学校，校长想尽一切办法吸引老生再次就读。每个学期这家学校都会组织许多精彩的活动，他将活
动讯息寄给老生，寄上其他人庆祝活动的欢乐照片。他让学生觉得，跟这个学校的关系很密切，好像是一家人一样。学生对于这个学校来说已经不只是学生，而是一个重要并且独特的人，学校非常珍惜每个到过学校学习的孩子，。学校时时刻刻以学生为尊，而且让学生感受到学校的重视。
跟学生沟通还有其他很不错的办法。比如逢年过节可以给学生寄贺卡、讲座听课券、惊喜小礼物、最新课程
讯息及各项通知，花不了多少时间，也花不了多少钱，但是很有效。
要使其他的招生策略发挥最大功效，最重要的就是经常跟学生沟通。这样才能维持很好的家校互动关系，对
所有的人都有好处。这是很简单的策略，而且很有效又非常有趣。不过许多人都不了解，或是没有实行。在我解释如何做之前，先说明为什么应该这样做。 现在学校之间竞争是越来越激烈了，以前只要开班就能赚的现象已经没有了。你说的话、你做的传单，家长根本不感冒。假如你要维持续班率，最重要的是要让学生跟你经常保持联络。让他们经常想到你有多好，对他们多么有价值，你很关心他们，而且你的教学产品或服务对他们很有用。不断保持这种交流，我所谓的策略，就是要有目的。
愈是经常跟学生和家长沟通联络，关系就会愈来愈好。报名的学生源源不绝的秘诀，就是经常跟在读的和潜
在的学生做有意义的沟通。要抓住学生，这是很简单却有效的方法。
跟学生和家长沟通，告诉他你有多好，这样做并没有对学生和家长有多大的好处。你要跟学生和家长说的是，你的产品或服务应该怎么应用比较好，让他们免费试听，提供建议，让他们更会接受你的教学，这对他们才有好处。无论你用什么策略跟学生和家长沟通，必须确定的是，一定要以学生的利益为优先
我们不断与学生和家长沟通，但必须将他们视为最亲密与宝贵的朋友。我的学生都很珍惜我，他们都是老朋
友，跟他们有很深的交往。我关心他们，不是在乎他们的钱，而是学生喜怒哀乐，我也随之喜怒哀乐。 如果你对他们感同身受，就会跟他们经常沟通联络，就像你对好朋友一样。如果你对学生就像是朋友一样，
喜欢跟他们来往，这个过程就会很愉悦满足，并且对大家都有利。不要只是跟现有的学生沟通，任何人有助于你达成目标，都应该敞开心胸跟他交往。 不论亲戚、朋友、邻居、员工，都要跟他们发展良好的关系。打个电话、发封电子邮件、或是写信给你的同
业，不过不是跟你在同一市场竞争的对手。跟他们分享经验，看看他们在做什么，有什么成功的新方法。
提高电话营销签约率的技巧
1、电话报名技巧
(A)接(打)电话前的准备工作
1)明确电话咨询的目的：了解学员是否真正报名欲望;拒绝报名的原因;是否有转化的可能;品牌宣传;
2)准备好问的问题
★问题要和报名有关(漫无边际的问题只能带来更多的麻烦)
★确保你讲的比学员讲的少
★用婉转的语调提出问题
★先问一些明显的问题，让对方觉得轻松，便于谈话可以继续，当对方显露需求时你的问题就可以变得很明
确
★细心倾听你得到的回答，学员的回答会引导你提出其她的问题
★一般情况下我们可以问
★您能否谈谈您对这个课程的看法?
★您对上课时间有什么时候要求吗?
★你看以下哪种课程比较适合您?
★我为您详细介绍一下这个课程的内容吧?
3)设想学员可能提到的问题并做好准备
★你们有没有。。。方面的培训课程?
★你们这个培训课程要学些什么内容?
★我这个基础能不能学这个课程?
★学完这个课程可以达到什么程度?
★XX学校也有这个课程，费用比你这边低,,价格能不能再优惠一些?
„„
4)准备所需资料
课程相关资料
学员所在学校所学专业或工作环境
学员年龄层次
学员兴趣所在
5)设想打电话时可能发生的事情
(B)电话咨询过程中怎样接近学员?
1)开场白可细分为:
问候
自我介绍
说明打电话的目的(引起对方兴趣,这是重要的部分)
确认对方是否有时间
探寻学员的需求
2)电话交谈中的黄金法则:
黄金法则1:跟学员电话交谈中一定要面带微笑
微笑是一种有意识的轻松,友好\礼貌的举止会通过电话传达给对方
黄金法则2:尽快让学员进入到谈话中来
决不能让学员只做一名听众,不能只顾自己滔滔不绝
黄金法则3:要提问以了解对方
推销人员一定要了解学员,以取得下列资料:
需要----学员必须具备的东西;
希望----学员希望得到的东西;
时间----学员打算何时报名课程;
金钱---学员的报名能力
黄金法则4:用你生动的语言吸引学员倾听你们所讲的内容
黄金法则5:要时刻记住你打电话的目的
在电话交谈中所有的话题都只为了一个目的:约上门沟通
黄金法则6:当学员说不时,你就必须开实质性交谈
学员说不可能是个烟幕,对方可能对你的课程不大满意,也可能是曲解了你所提供的资料,这表示你应该加
倍努力,弄清学员的真正意图,并设法满意学员
3)课程的技巧
事实陈述:就算看不到对方,你的介绍也应该有条有理
解释说明:为什么你的课程好呢?
学员利益:告诉学员这个课程对她的好处以及对她前途的影响
4)课程的要点
对方提问或讲话后,稍作停顿,或重复一遍,这样可以有时间考虑该怎么回答最好;详细介绍课程或服务的功能;
最能提供有说服力的数字或案例;把自己讲过的话归纳一下;证实对方接受了你的宣传,认为你的话有道理
5)学员对课程的看法
通过电话中感受对方的语气:有兴趣或没兴趣
提问探寻:我刚才介绍的课程您感兴趣吗?
这个课程的时间安排是否适合您呢?
您认为什么时间上课比较方便?
不知道您近期有没有打算进行这样的学习呢?
您好有没有考虑通过这个学习来充实自己呢?
这样一个既能真正学到技能,又能实现您梦想的课程,您有兴趣试一试吗?
有没有想过假如您学了这个课程将会对您的前途有帮助呢?
我们想邀请您在某月某日参加本学校举办的讲座,您有兴趣吗?
6) 电话邀约客户上门的技巧
电话中务必确认对方上门的时间或下次方便联系的时间，如您看明天下午三点方便吗或那这样，明天
下午两点我同您去个电话，确认您明天晚上是否有时间来我们学校
第二次电话联系时应先将前一次同对方说过的话先行复述，如, „.昨天您让我今天下午两点给您去个电
话，确认今晚您是否有时间来具体了解我们的课程,相关的资料我也给您准备好了,您看今晚7点方便吗?我在学校等您!
如果对未能履约前来的客户，应及时同其进行联系,不能一开口就问其不来的原因，而应先说明之前双方的约
定及自已等其的感受,然后稍做沉默,给客户一种无形的压力,最好让客户自已说明未能履约的原因,最后再进一步邀约其上门。
如,你好，李小姐,我是XX学校的黄青,昨天我们约好晚上七点钟您到学校进一步了解课程,我将资料都准备
齐全了,而且还专门请了我们学校在XX课程方面权威XX老师一起等你，希望对你的课程学习有针对性的帮助，可是..(微笑,等对方说话)„.你看这样好吗，今天下午三点你方便吗?。。。。。
(C)遭到学员拒绝时的应付技巧
步骤1重复对方回绝的话
步骤2设法排除其她回绝的理由
步骤3就对方提出的回绝理由向对方进行说服
完成这项工作有多种方式:
回敬法:将回绝的真正理由作为你宣传的着眼点,提出新观点
比较法:用实例说明本课程优于其她同类课程
不错,只是法:说明学员观点错误之前先对学员的观点表示赞同,以缓和气氛紧逼法:说明对方回绝的理由
是不成立的,以获得对方肯定的回答
学员拒绝托辞回应技巧实例
①学员我没有时间.
方案1课程顾问:我理解,我们的工作也挺紧张的,不过,我不会耽误你太长时间,只需要3分钟,也许你会发
现我讲的内容对你会非常重要
方案2课程顾问:我明白,现在你们都面临着考试,压力也挺大的,何不利用这个机会休息几分钟听我介绍一
下我们的最新培训课程,也许你会感兴趣呢?
②学员:我对这个没兴趣.
方案1是的,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有详细资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有
疑虑,有问题是理所当然的,让我为您详细介绍一下吧
方案2我非常理解,要你对不知道有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难.正因如此,我才会跟您打这个电
话.现在我就向您介绍一下这个课程的大概情况好吗?
③学员:我现在没有这么多钱.
方案1是的,您还没有参加工作,一次性付这么多钱确实有困难,您看能不能跟家里人商量一下呢?我想对于
这种有助你前途的投资,她们肯定会支持.
方案2其实这个价钱相对于平时没做活动时优惠多了,如果您确实对这个课程很感兴趣,就应该把握这次机
会呀.再说了,现在这个小小的投资,将来可能会带给您无限量的回报呢.
④学员:让我再考虑一下吧.
方案1其实这个课程的内容及价格您都已经认可了,请允许我坦白问一句:您现在主要的顾虑是什么呢?
方案2能告诉我你还需要考虑哪方面的问题吗?
⑤学员:有兴趣我会跟你们打电话的.
方案1我们很欢迎你来电话,不过你看这样会不会更方便些?你好好考虑一下,我后天中午跟您打电话确认一
下,您看这个时间方便吗?
方案2好啊,欢迎你来电话.你大概什么时候给我们打电话,我时间安排下?后天中午行吗?
7)电话沟通技巧
自我介绍
提醒学员上一次的行动
对课程或服务进行补充宣传
观察对方的反应,最后确定是否报名
回答学员最后的疑问
促成报名最后环节的完成幼儿园暑期班方案
8)服务忌语
1,我不知道2.不是告诉你了吗?3不行4没零钱了,自己去换换5你打错了6现在没有开班7我这儿不能办8
手续不全,回去办去.9吃饭了,不办了.10,太晚了,明天再来吧11找领导说去.12不信自己找人算去.13哎14走开!15不管!16别挤在这儿17你怎么不提前准备好18上面不是写着吗?19不是告诉你了吗?20没到上班时间,你等着吧
(D)现场报名技巧(来访)
a)必须在学员进入校门的第一时间对其打招呼,比如:您好,是来咨询的吗?即使在非常忙时也必须向学员示
意,并招呼其坐下，给其递一本资料并倒水
b)千万不得对学员作超出<报名须知>和自己权限范围以外的承诺.学员如有超出学校规定的要求(如打折,赠
送,重学等),须请示主管或上级领导
c)试听:试听学员须填写试听登记表,前台工作人员作好登记,并在表上注明所听班级及教师姓名.试听结束后,
询问学员课堂效果,促成当场报名.若没有当场报名,须进行跟踪
1)询问试听课程,安排试听班级
2)学员填写试听登记表,试听日期,试听人的姓名,试听人联系方式
3)借给的学生所听课程的上课用书
4)学员试听结束后收回所借教材,询问听课情况,安排报名或试听别的班级
(E)正确对待试听学员:
据统计,最好的学校里最好的教师,试听成功率也没有百分之百.试听不成功,不仅有教学质量的因素,也有学
员自身的因素.
因素一:老师教得不好,试听学员不报名
因素二:众口难调.一个好老师的教学风格不是所有人都能认同和接受的.
因素三:课程顾问安排试听的课程不适合学员,试听班级的程度或进度对试听学员来说太难或太浅,学员试听
后觉得听不懂或太简单,最终导致报名失败.
因素四:学员进去试听,没一会儿就下课了,学员没听到什么东西,对老师也没什么印象,不报名.
因此,前台工作人员要正确对待试.试听过程中有许多不确定因素,即使我们的师资非常强,也不是促成报名的
万能试金石.工作人员应尽最大努力促成学员当场报名.但也不能一味拒绝试听,试听毕竟是学校教学质量的展示
对于学员提出试听要求:能不能让我试听后再报名?前台工作人员应爽快地回答:可以试听,只是„
学员:能不能让我试听后再报名?
员工:可以试听,只是您试听的老师不一定教您报名的那个班级.我们的教学质量您尽可以放心,在福州口碑非
常好,多数人都是直接就报名了.
学员:那我能不能先试听我要报名的那个班级,然后再报名.
员工:当然可以,只是开课当天报名学费就不打折了,您挺不划算的.我们的老师都很优秀,这一点您其实不用
担心.
学员:我还是想试听一下,或者现在有什么班级,听一下也可以.
员工:我们现在这种课程同时开了许多班级,进度都不一样,您先看一下课本,觉得从哪里开始比较适合您,我
再给您安排试听.
员工:现在快下课了,您进去听不到什么内容再说中途进去试听会影响在学学生上课,您先看一下课本,下节课
开始试听,好吗?
附:电话咨询分析一
课程顾问：您好，XX学校
咨询者： 您好，您那有培训英语课程是吗?
课程顾问：噢，请问您是第一次打电话咨询吗?
咨询者： 是。
课程顾问：请问，我怎么称呼您?
咨询者：我姓刘。
课程顾问：啊!刘先生,请问您是从哪里得到我们的培训信息的?
(语气一定要热情)
咨询者：今天的《 XX报》，我想问一下你们这里有什么课程?
课程顾问：新概念英语、剑桥口语、雅思等众多课程,不知您学英语是为了应试还是应用?
咨询者：应用
课程顾问：哦，X先生,那您目前的的英语基础怎么样?(微笑)
分析：
• 礼貌的接听电话同时清晰的介绍自已，给对方以正规、严谨的企业形象;
•在简要地回答对方的问题后就要抢过话语权,占据主动优势;
•切勿让对方问一句你答一句;
• 让咨询者的思路跟着你的思路走;
注意要点：
• 语音清晰，语气自然
• 在咨询过程中准确提及咨询者的称谓;
• 主动提问、要求把握主动;不要等对方发问，否则被动
咨询者：不是很好
课程顾问：x先生，您看这样好吗?由于在电话中我无法判断您的实际基础是怎样的,我建议您过来我们这，
我们当面沟通，有必要的话可以做个测试,这样我就能根据您的实际情况为您 提供一个更加切实的学习方案，你看行吗?
咨询者：好吧
课程顾问：您看今天下午方便吗?
咨询者：可以
课程顾问：您 知道我们学校的地址吗?
咨询者：不是很清楚,具体在什么位置?
课程顾问：我们在XX,您 从什么地方过来?
咨询者：
课程顾问：您可以坐967至侨雄站，然后„„
咨询者：好的
课程顾问：您大约几点钟能到?
咨询者:三点
课程顾问:您方便留个联系方式吗?
咨询者: 好的,电话是
课程顾问：我再同您对一遍,刘先生,对吗?嗯，刘先生，下午您过来可以直接找我，我叫李娟，3:00钟我就
在学校等你，行吗?
说明:务必让对方知道学校的地点、找谁同时约定好上门的时间)
咨询者：好的
课程顾问：再会，刘先生
咨询者：再会
课程顾问待对方挂完电话后将话筒轻轻放下
分析：
• 简明扼要地了解学员学习的目的;
• 把握一切可以邀请学员当面咨询的机会;
注意要点：
• 强调为了咨询者负责，邀请咨询者当面咨询;
• 利用进一步了解课程、看最新的考试资料、测试、同学校该课程权威进行当面沟通等理由邀请咨询者上门
•礼貌邀请，把时间定位到具体某一天的某个时间段
• 语音清晰，语气自然
• 在咨询过程中准确提及咨询者的称谓;
• 主动提问、要求把握主动;不要等对方发问，否则被动
分析：
• 简明扼要地了解学员学习的目的;
• 把握一切可以邀请学员当面咨询的机会;
注意要点：
• 强调为了咨询者负责，邀请咨询者当面咨询;
• 利用水平测试邀请咨询者上门
•礼貌邀请，把时间定位到具体某一天的某个时间段
电话咨询分析总结
v 不要试图首次通过电话咨询将咨询者转化成学员;
v 不要将咨询者的问题全部解决;
v 需要加强询问者了解产品的欲望;
v 利用一切可利用的机会邀请咨询到到中心当面咨询;
v尽可能让对方留下电话号码，并将自已的姓名、电话等告知对方
v把上门时间定位到具体某一天的某个时间段
提高当面咨询签约率的技巧
◆签约时机的判断
顾客语言流露
顾客有以下语言的表露时，需要警觉，应考虑准备签约
a)关注具体的开班计划和学习时间
比如：请问最近的初中一册班是什么时候开班?
b)关心学费的付款方式
比如：能否分期付款呢
留心和学习相关的非常小的事情
比如：考勤方面管理的怎样?我担心我小孩逃课
d)重复问已经问过的问题
比如:老师应教的不错吧?
顾客肢体语言的流露幼儿园暑期班方案
当顾客有以下肢体语言的表露时，应考虑准备关单
a)身体前倾：表现出极为关注的样子，只须进一步引导
b)舔/咬嘴唇：很重视这件事情，还有小小的犹豫，不过问题已不大了
c)点头：很认同我们的培训，可以参加学习了
d)微笑：学习没多大问题
◆签单时常用的技巧
1、直接要求报名
这是最直接的做法，咨询时直接要求顾客报名参加学习
例如：您报本周周六晚开的班吧，这个班对于您来说比较适合
2、问式要求报名
闭合式的提问:
用封闭式的询问，让顾客必须回答在课程、上课时间、上课地点等内容上提供两种或者两种以上的正面选择
例如：您是希望参加本月中旬还是下旬的课程学习?
您是选择周末班还是晚上班呢?
3、行动式要求报名
提一些课程顾问能够协助咨询者做的事情去落实
比如：您看这样吧，我帮您好办一下手续如何
4、诱导式
寻找一种利益诱导的因素促使咨询者马上报名，如优惠名额、优惠时间、挑选座位幼儿园暑期班方案
比如：王小姐,您看,现在报名对您来说非常划算，可以获得这份赠品,而且名额也只有三名了,过了明天这个
名额一定没有了
5、压迫式
利用时间、班级即将满额、办理相关手续需要一定时间等来对咨询者形成心理上的紧张感
比如:王小姐,这个班后天就开班了，今天报名,呆会我得将你的资料马上交到教学部门办理相关的手续,如听
课证等，否则时间上来不及
课程顾问疑难情景应对
1、对课程一无所知，目的性很差，只知道XX学校有英语培训慕名而来，问她一些问题一问三不知
应对策略：
针对此类顾客，课程顾问最重要的是要保持耐心，首先引导顾客，让顾客明确她的需求，如果她的实际需求
能够同我们提供的课程有一定的贴合度，课程顾问应引导顾客学习适合的课程，如果她的实际需求同我们提供的课程距离较大，课程顾问应当把我们的课程适用的人群，以及我们的主要优势谈清楚，并询问她身边的朋友有没有适合的，可以让顾客介绍过来。
应对示例：
顾客：您好，我想咨询一下你们英语培训的课程，你能给我介绍一下吗?幼儿园暑期班方案
课程顾问：好的，先生(女士)请问您想学习哪方面的课程呢?
顾客：我也不太知道我应该学什么，我只是觉得你们**培训挺好的，常从报纸和广告牌上看到你们的报道，
所以想了解一下你们的培训。
课程顾问：这样吧，您能先谈谈您的情况和您的看法吗?我们随便聊聊，然后我根据您的情况，看看您是否适
合学习我们的课程，看看我能给您提供什么帮助?
顾客：顾客开始谈自己的情况，谈自己的需求。
课程顾问：课程顾问应当根据顾客的实际情况，判断顾客的需求同我们课程的贴合度。
如果她的实际需求同我们提供的课程距离较大，应当大致把我们相关课程的适用的人群和我们的主要优势谈
清楚，并询问她身边的朋友有没有适合的，可以让顾客介绍过来，然后礼貌结束。
如果她的实际需求能够同我们提供的课程有一定的贴合度，课程顾问应当引导顾客学习适合她的课程，进入
咨询过程。
2、态度极为不配合，不填写登记表，不留电话。(保守型，防卫型顾客)
应对策略：
此类顾客一般保持较高的戒备心里，不愿意透露自己的信息，害怕会受到骚扰或者伤害，针对此类顾客课程
顾问应当首先同顾客之间创造一种轻松和信任的气氛，灵活对待。首先可以向她说明我们让顾客填写表格的原因是为了节省顾客的时间，然后促使她填写表格;如果拒不填写表格，可以先让顾客咨询，在咨询过程中取得顾客的信任，等待时机，让课程顾问代填。
应对示例：
顾客：您好，我想咨询一下你们有关英语培训课程的事情。
课程顾问：好的，您先看一下我们的有关宣传资料，填写一下咨询登记表，然后我给您咨询一下。
顾客：还填写咨询表吗?可以不填吗?我觉得没有必要。
课程顾问：是这样的先生(女士)，您填的这张咨询表，主要是把您的大概情况填写一下，是为了我们课程顾
问更好的了解您的具体情况，以便给您提出更合理的建议。
顾客：(顾客一般会有两种情况)
好的那我填写一下以。
我看没有必要吧?
课程顾问：
1)针对比较配合的顾客，课程顾问可以引导进入咨询阶段。
2)针对不配合的顾客，课程顾问可以先引导顾客进入咨询阶段，然后在咨询过程中取得顾客的信任，让顾客
放下戒备的心理等待时机(可以给顾客聊聊新概念的背景，让顾客意识到我们对品牌是负责的，同顾客聊聊感兴趣的话题，寻找同顾客沟通的桥梁)
3.性格压抑，严重内向型，或者心理最近很压抑不敢表白自己的想法，一直很沉默，不说话。
应对策略:
此类顾客属于不太敢表露自己的一个群体，缺乏自信，同别人沟通有障碍。针对此类顾客，课程顾问应当首
先创造一种轻松祥和的气氛，让顾客感到能便于讲话。课程顾问应当使用技巧，探询影响顾客不敢表露的真正原因，然后寻找切入点，当鼓励顾客说出她们的想法，让她们建立起自信。
应对策略:
顾客----沉默!说话声音有气无力，说话时紧张，不敢多言
课程顾问-----课程顾问应尽量表现的自然，平易近人，减少给顾客造成的专业感觉，尽量使用聊天的方式进
行。 可以聊一聊顾客原来所学的专业，毕业的学校或对顾客现有工作的看法。让顾客感到你很亲切，喜欢同你聊天，首先建
立起与顾客沟通的气氛，然后逐步询问顾客主要关心的问题，并给予解答。
应对示例:
顾客：我觉得英语太难学了，我行吗?
课程顾问：呵呵，王小姐,您知道英语学习是一种语言的学习，语言的学习需要不断地让信息对大脑进行刺激,
不像数学需要很强的逻辑推理与抽象思维能力，到了一定程度会有一个瓶颈产生,学习英语您所需要付出的只是时间，只要您肯花时间去学，加上有了课堂这样的环境,没有学不会的道理,刚才通过给您做的测试,我发现您的薄弱点在于语法这一块,原因在于过去我们学习语法都是为了应试，而没有去应用，这样造成语法学了又忘,如此反复,您想想,王小姐，现在如果让您做的是语文的语法填空题您会觉得难吗?是的,不会，而且您能做的很快,因为这些在日常生活中您时常用到,而在新概念,您通过树立正确的英语学习观的同时自然能够突破语法,因此我相信您学习英语一定行
课程顾问：课程顾问要掌握些英语的学习理论,让客户觉得新奇同时认同课程顾问的分析,如口语突破听力，
口语突破语法,逆向学习突破听力,通过改变口腔肌肉突破语音等.给顾客分析时要发现顾客的优点，真诚地赞美顾客，同时让客户认为其薄弱的地方并非无法解决(如怕语法,可以说明从应用方面突破语法;如怕记单词，夸他理解力很好,关键是时间花的不够或是技巧不够，每天至少背单词半个小时，同时还要进行相关应用训练来记忆,如通过背诵句子、背诵课文来突破单词记忆;如怕听力，就让她采用逆向学习法，即先不看答案，反复听，直到将听的内容大致写出来，实在听不出来的内容先写上音标,这样能短时间内增强顾客捕捉信息的能力;如感觉口语难学，交流有困难，则采用通过句子及课
文的背诵来掌握口语，同时突破听力)，让顾客增加信心，打消顾客的疑虑，让顾客感觉到自己一定能学会。
4.顾客在咨询过程中正准备签单时，突然变的非常犹豫，怎样应对?
原因分析:
1、想一下你刚才说了什么话，是否说了一名歧异的话，一句不肯定的话，从而动摇了顾客的信心?
2、是否触犯了顾客的利益?
3、是否向顾客提供了不准确的信息或数据，让顾客产生了怀疑?
应对策略：
这时课程顾问首先应当反思自己刚才是否出现了错误或者失误，如果能够自己认识到，要勇于承认错误，然
后给顾客解释清楚，让顾客感到你是真诚的;如果不能确认自己在哪里出现了失误，则可以直接向顾客发问，问顾客还有什么时候疑问，然后针对疑问进行澄清和解释，但是要注意不要和顾客进行长时间纠缠。
应对示例：
顾客：(沉默，行为表示出犹豫的神态)
课程顾问：张小姐，哦!刚才我可能有一点说的不明确，是这样的，我给您解释一下，„„
课程顾问：您还有什么疑问或者哪里还有不明白的地方?我可以给您进一步的解答?
5、针对群体咨询时(两个或者两个人以上)，在咨询过程中有一个人提出异议从而影响了其她咨询者的情绪时
怎样处理?
应对策略：
应对这样的顾客，一个重要原则是：冷处理。对顾客引发的异议不用去理会，要让顾客争辩，使顾客的异议
自然化解，同时一定要把自已的注意力转移到其她咨询者身上。
6、 遇到喋喋不休、说起话来毫无逻辑性、喜欢在一些毫无意义小事情上不断重复的顾客怎么办?
应对策略
遇到这类顾客，你可以毫不犹豫地打断她的话，使话题转到英语培训培训上来，但语气不可生硬、态度不要
恶劣。
7、遇到有家长陪同的咨询者怎样处理?
应对策略：
针对于家庭型咨询者，需要对家长的心理有所揣摩，进行如下心理分析：一般家长与孩子共同来咨询，绝大
多数的学生在10~20岁左右，在家长眼里，她们还不具备独立评判事物好坏的能力，加之家长对中心了解不多，所以课程顾问的举手头足以及咨询现场的表现对她们能否报名起着至关重要的作用。家长习惯了孩子接受正规教育的流程，所以课程顾问应该表现的更象学校教员，循循善诱的引导孩子报名，而且处处要强调新概念英语培训的优势及正规性(可以从学校的发展历史与目前的规模、社会荣誉、师资等去引导)。在咨询过程中，要让家长感到课程顾问是站在家庭利益的
角度上替她们考虑问题，提出建议，取得家长的信任是关键。总之，在咨询过程中多替孩子考虑，提出合理的学习计划，打动家长。
8、遇到客户一直要求打折的怎样处理?
应对策略：
这类客户会要求打折的原因主要有两点：
一、客户同过去某个时期的打折相比较感觉当时更便宜，想通过要求打折探出我们能给予的折扣;
二、对我们产品的认可度不够加上由于生活习惯使然，喜欢谈打折。这样，课程顾问就必须耐心且非常有诚
意地同其进行分析教育产品的特殊性， 同时说出我们的优势：如品牌、荣誉、师资、小班教学等，让其产生对我们产品的认同,从而转移其在价格上的注意力，最后让其认识到贪图便宜，不仅是金钱上的浪费，更可惜的是时间上的浪费.
应对示例：
顾客：给我打9折吧
课程顾问(笑)：是这样的，王小姐，您知道，教育产品不同于其它商品，它会对人们今后的生活产生重大的
影响，而教育产品对于一个人来说最关键的在于它的教学质量，而非价格，为了保障教学质量，我们必须请好的老师，给学员不断提供好的产品，我们采取小班制教学，每个班不多于30人，这样既保障了课堂的氛围，又保障了老师可以关注到每一位同学，我们认为，为每一位学员提供良好的教学服务才是最关键的，而对于学员来说，几个月的学习最重要的是能够学有所获，否则不仅是钱白花了，最可惜的时间浪费了，您说对吗?，然后微笑地望着对方，用沉默给予对方压力
9、遇上客户咨询过收费较高的中心，来学校咨询时是感觉价格差价太大从而怀疑学校的教学质量时怎么处
理?
应对策略：
这类客户往往是认同了收费高的中心的学习方式，但对其的收费很难接受，因此想寻求物美价廉的中心学习，
但同时又对一些收费低的中心的教质量表示怀疑，因此第一，要让它感觉英语学习仅是一种语言学习，并非是稀缺产品，不必花过多的费用去学习，同时让其认识到，收费高的中心仅是环境上及收费上的高端，而非学高端英语，这样能够让其打消对高端收费中心的迷信。二、说出我们的优势：如品牌、荣誉、师资、小班教学等，让其产生对我们产品的认同
10、如果顾客问到考试类课程的通过率有多少该怎么回答?
应对策略：
像这类问题的回答如果说高了客户不信，说低了也令客户失望，最好的办法就是打太极，从另一方面去回答
这个问题，将客户的关注的焦点从通过率转移至别处
应对示例：
顾客：你们这4级的通过率有多少?
课程顾问：是这样的，王小姐，您知道考4级是否能够通过，主要取决与三个方面：第一，老师是否教得好;
第二，学生对知识掌握了多少;第三，考场临场发挥如何。我们的老师对于4级的命题有着多年的研究经验，在教学中能够抓住重点进行教学，刚才通过同你您的沟通，我感觉您的基础并不差，相信通过一段时间的努力，应能顺利地过4级
11、如果客户要咨询的课程近期开班几率很低该怎么办?
应对策略：
像这类问题如果因为仅是以让他马上报名为目的,则一段时间后因为班级开不起来而造成退款的机率较大,切
不可因为想让对方马上报名而乱承诺，当然，也不可冒然同客户说这个班开不起来或等到人数满了就开班。正确的做法是:客户咨询近期开班几率很低的课程时，课程顾问应先了解其的基础、学习目的、学习时间安排(因为有的咨询者对自身的基础与学习目的并不明确，可能只是由于听别人说或是过于自信或是过于自卑及缺乏客观学习评定标准等因素而造成对课程选择的盲目性)，通过专业性地分析与沟通,将其的学习目标引导成我们近期适合他学同时又有开班的课程。
第二篇 幼儿园暑期班方案《2015幼儿园读书月活动方案》
方案一：幼儿园读书月活动方案
一、活动目的
当今社会是学习型,信息型的社会，人们需要终身学习,大量接触信息，学习和信息处理能力都依于一种基本的能力，阅读能力!最是书香能致远，书是五彩生活的万花筒，书是大千世界的缩影。为了培养幼儿爱读书，乐读书，会读书的习惯，营造书香校园、书香家庭的环境氛围。幼儿园将10月定为幼儿园读书月。
通过开展读书月活动，旨在引导幼儿与经典好书交朋友，营造浓浓的读书氛围，激发师生读书的兴趣，让书籍为幼儿打开一扇扇窗，开启一道道门，丰富他们的知识，开阔他们的视野，活跃他们的思维，陶冶他们的情操，真正使他们体验读书的快乐。
二、活动主题：书香浸润童年，阅读点亮人生
三、活动口号：我读书，我成长，我快乐！
四、活动时间：20xx年1012月3个月
五、活动对象：全体教师、幼儿及家长。
六、活动准备
1、确定适合本年级幼儿阅读的书目：
从幼儿园图书室领取，每月班级内图书数量是班级人数的2倍
2、起草亲子阅读倡议书；
家庭建立家庭书架
3、建立借书制度（班级和家长）：班级动幼儿园图书室借阅；家长可以按照借书程序，每周从幼儿园借书回家和幼儿共同阅读（建立借阅登记簿）。
七、活动内容及安排：
（一）宣传发动阶段：9月下旬
程序：
1、制订好书润心灵读书活动方案。
3、各年级初步确定领取书目。
2、宣传发动，营造氛围
（1）创设书香浸润童年分享阅读专栏。
（2）利用班级博客宣传读书活动内容
（3）召开家长会，宣读读书月活动方案以及 亲子阅读倡议书， 向家长推荐适合本年级幼儿阅读的书目，让全体师生、家长关注并能参与活动。
（二）实施操作阶段：1012月
1、开展好书分享活动。
（1）丰富班级图书，发动家长，鼓励孩子把家里的好书带到幼儿园，与同伴一起分享。
（2）引导幼儿进行我最喜欢的一本书的交流。每周1次，每次5名幼儿
（3）同年龄段各班开展图书漂流的活动，扩大阅读面每班的书籍每个月与其它班级交换1次。
2、班级统一阅读时间：
（1）自由阅读：每天固定1020分钟的幼儿阅读时间。
（2）经典小故事：教师每天午睡前十分钟给小朋友讲一个经典小故事值班教师。
3、各班级在走廊墙壁创设分享阅读专栏（家园联系板）：指导家长阅读的文章、亲子阅读的经验分享、展示好书分享亲子阅读的照片、读书趣事、推荐书目等
4、开展图书借阅日活动。在周五下午，幼儿可以从班级图书中挑选一本自己喜欢的图书，借阅两天，周一归还。这样，在周末家长就可以陪宝宝进行亲子阅读。
5、亲子阅读：鼓励家长每晚陪孩子阅读半小时，每周陪孩子进一次图书馆。
6、故事妈妈进课堂：班级每周请一名妈妈进课堂给全班小朋友讲故事。
程序：
（1）周一故事妈妈报名，并申报要分享的故事。
（2）安排时间，故事妈妈逐一进课堂分享自己带来的故事（留下照片）。
（3）每周1次，每次12名故事妈妈。
9、成立书香小屋博客专栏（安康博客）。家长利用班级网页，进行读书心得交流以及亲子阅读经验分享等。
（三）总结评比阶段：12月下旬
1、进行读书明星的评选。
图书明星评选条件：
（1）有良好的阅读习惯和较深厚的阅读兴趣，能在班级阅读活动中起模范带头作用。
（2）能独立阅读十本以上的书籍。
2、书香家庭评选活动
（1）家庭成员爱书藏书，订阅报刊杂志，建立家庭藏书屋和家庭书架。
（2）父母有固定时间与幼儿一起亲子阅读。
（3）家庭成员读有所获，能在班级空间里发表有关分享阅读的文章。
（4）家庭成员积极参与幼儿园组织的各项活动，热心为幼儿园的各项发展出谋划策。
3、读书活动展示、总结。
结合庆元旦活动一起展示读书活动成果，内容包括班级故事表演、书香家庭阅读展示等等。并对读书明星书香家庭进行颁奖。
方案二：幼儿园读书月活动方案
一、指导思想
书籍是人类进步的阶梯!按照全员参与、以园为本、师生共读、亲子同阅的思路，以提高教师自身素质为目标，以尽享读书之乐，书香伴我行为主题，在校园内扎实开展教师、幼儿、家长读书月活动，努力营造书香校园，让好书陶冶教师高尚情操，伴随幼儿健康快乐成长，提高家长素质水平。为使读书月活动开展得具有针对性和实效性，从而进一步提升校园文化品位。特制定此活动方案。
二、活动主题：
共赏文字之美，尽享读书之乐
三、活动对象：
全园教职工、幼儿、家长。
四、活动时间：
20xx年12月
五、活动组织：
读书月活动领导小组：
组长：杨景田
副组长：荆桂叶
成员：吉娅红 孟昭燕 张海鸥 陈丽霞 张忠卫
六、活动措施：
1.领导高度重视。成立读书活动领导小组，组织全园各方力量全部参与，尽量做到内容充实、形式多样，有所创新。同时制定《读书月倡议书》、《读书月致家长的一封信》。
2.营造校园读书活动氛围。在校园悬挂张贴读书月宣传标语，如 读书，为人生奠基、精读一本好书，点亮一盏心灯、读书让我们更充实等。充分营造全园读书氛围。
3.幼儿园图书室全力配合开展读书月活动，增加和延长图书室开放时间和次数，方便幼儿到图书室阅览图书。
4.幼儿园列出读书书目，引导教师、幼儿、家长做到精读一本好书。
5.借助学校的网站，鼓励教师积极在网站上发表自己的读书心得。做好活动资料的收集、活动信息的发布工作。
七、活动步骤
(一)活动启动
1.成立幼儿园读书月领导小组，制定总体活动方案，明确具体任务。
2.举行读书月活动启动仪式。宣读《读书月倡议书》。
3.发放幼儿、教师、家长阅读书目。
4.分发《读书月致家长的一封信》，鼓励家长在家中为孩子营造浓郁的家庭阅读氛围，积极参与共读活动。
(二)活动实施
1.开展读书好、好读书、读好书活动。推荐或自选一些书目，通过自读或师生共读及亲子阅读的形式引导幼儿参与阅读。
2.在班级与班级之间建立好书交换站，定期举行好书换着看等活动。
3.开展我是读书小明星评选活动，鼓励班级在读书月活动中富有创意，形成班级特色，可以通过故事会、古诗文诵读等活动展示读书成果，特别是有课题的班级可以考虑与绘本阅读展示相结合。
4.以班级为单位，开展家长读书心得、幼儿口述日记、口述故事等作品展，奖励在活动中表现突出的幼儿及家长，并把班级中2-3名家长作品、幼儿作品上报，参加园读书月活动成果展。幼儿园将对表现突出的幼儿及家长进行奖励。
5.构建教师读书网络平台，让教师可以在山东学前教育网幼儿园论坛里及博客将自己的读书随想或读书心情与大家共享。每人提供一幼儿园读书月活动方案
一、活动目的：
1.借助阅读月开展丰富多彩的活动，进一步营造读书氛围
2.渗透阅读理念，提高亲子阅读质量
3.促进教师读书活动的开展，提升人文素养
二、活动过程：
（一）宣传阶段（3月1日-30日）
1.以班级qq群向家长下发活动方案及倡议书
2.制定班级的具体活动方案并传至网站
3.以班级qq群向家长及幼儿说明活动方案、具体要求，进行阅读书目、方法、理念的宣传。
（二）实施阶段重点活动：日常读书与主题活动相结合
在温馨睡前故事、图书角、表演角、儿歌、经典学习等活动照常开展的基础上，重点开展以下活动：第一月：1.班级活动：整理并美化图书角。2.幼儿活动：利用晨间活动和区域活动，让每位幼儿参与阅读活动。3.家长需配合：再次通过班级qq群的形式通知家长 ：（1）带幼儿参观书店，为幼儿添新书带入幼儿园，园内借阅，家中亲子阅读。（2）利用拍照、录像等不同形式记录参与活动的过程及阅读感受，发表于我园网站。4.教师活动：确定自己的阅读书目，撰写阅读心得。5.记录家长借阅档案。
第二月：1.幼儿活动：利用晨间区域活动，每位幼儿参与阅读活动。2.家长工作：征集亲子读书感悟、照片等。3.教师活动：上传网站一份读书体会。
第三月：1.幼儿活动：班级进行绘本故事讲述活动的评选，根据幼儿的讲述情况评选班级的故事大王。2.教师活动：自制大图书一本，为绘本教学展示课做准备。3.班级活动：美化创设表演区，让幼儿感兴趣，提高幼儿的参与性。4.评选读书小明星 。
三、总结阶段：
1.读书成果展
2.进行读书活动总结
3.评选书香宝宝
方案四：幼儿园读书月活动方案
我园近几年一直以早期阅读为特色活动之一，通过几年的课题研究，也在家长的积极配合与支持下，我园幼儿已经养成良好的阅读习惯，阅读过程中孩子能真正享受到阅读的自由与快乐，使幼儿积极主动地去建构生活经验，表现亲身体验，表达个性情感，促进幼儿的健康和谐发展。为了进一步推进阅读活动在幼儿园以及每个家庭的深入、持之以恒的开展，结合4月23日世界读书日的到来，开展书香润童心 好书伴成长为主题的幼儿园读书节活动。
活动主题：书香润童心 好书伴成长
活动目标：
1、营造浓浓的书香润童心 好书伴成长的读书氛围，促进幼儿园书香校园建设。
2、通过阅读活动，能使广大教师的思想道德和专业技能得到更大的提高，让书成为教师成长的伴侣。
3、鼓励幼儿接触优秀儿童文学作品，引发对书籍、阅读的兴趣，培养幼儿良好的阅读习惯，为幼儿的终生学习打好基础。
4、调动家长积极参与阅读的兴趣，增强家长的读书意识和对早期阅读重要性的认识，进一步改善家庭的阅读环境，实现培养幼儿早期阅读行为习惯。
活动时间：4月1日4月30日
活动对象：全体教师、幼儿及家长
活动准备：流动小书包、流动小书包里绘本书、阅读记录表、亲子阅读倡议书、
活动过程:
班级阅读活动的开展：
1、开展好书分享活动。
（1）丰富班级图书，发动家长，鼓励孩子把家里的好书带到幼儿园，与同伴一起分享。
（2）引导幼儿进行我最喜欢的一本书的交流。
2、班级统一阅读时间：
（1）自由阅读：每天固定在晨间1020分钟的幼儿阅读时间。
（2）经典小故事：教师及幼儿每天午睡前十分钟给小朋友讲一个经典小故事。
（3）经典诵读：《三字经》《弟子规》等
3、各班级在走廊墙壁创设分享阅读专栏：指导家长阅读的文章、亲子阅读的经验分享、展示好书分享亲子阅读的照片等
4、开展流动小书包活动。
（1）准备好流动小书包。中大班级每班准备2-3个流动小书包，每个书包里放有一本精彩图书，导读手册（帮助家长如何指导幼儿阅读该图书），阅读记录表（记录下阅读时的收获、感悟），并附有 幼儿园推荐书目家长推荐书目。
（2）3个流动小书包在班级同时开始流动，流动到哪个小朋友，该小朋友下午就可以将小书包带回家，家长在导读手册的指导下，进行亲子阅读，并
可以填写阅读记录，还可以在家长推荐书目中推荐图书。看完后归还，小书包在本班继续流动。
（3）本小组流动完以后，与其他小组交换，本班级流动完后与同年龄段其他班交换。
5、以年级为单位组织各项活动
小班开展换书活动，让幼儿将家里的书带到幼儿园和班级小朋友交换阅读，体验分享的快乐；
中大班开展修书活动，在老师的带领下用浆糊、透明胶带修补有破损的书籍；教会幼儿用彩笔绘制图书，或将旧图书上的图案剪贴下来重新组合成新书。
家庭亲子共读活动：
向家长发出倡议，号召全体家长积极投身到书香润童心 好书伴成长的活动中来，进行宣传发动。
1．建议家长带幼儿参观书店，到图书馆看书，到网上购书，以拓宽读书渠道，努力丰富自己的家庭藏书柜。倡导家长在幼儿过生日时以书为礼，过春节的时候，送好书压岁。
2．建议家长将每天睡前半小时时间定为家庭读书时间，开展每天晚上30分钟亲子共读，促进父母与子女间的交流。
3．建议利用家园互动平台及班级网站等平台开展家庭亲子阅读好书推荐，使读书真正成为家庭的温馨港湾。
第三篇 幼儿园暑期班方案《2015幼儿园安全月活动方案》
方案一：幼儿园安全月活动方案
一、指导思想
以镇安全工作会议精神为指导，以科学发展观和安全发展理念为统领，以创建"平安和谐校园"为目标，集中组织开展一系列丰富多彩、内容新颖、富有实效的活动，唱响安全发展主旋律，普及安全生产法律法规和安全常识，提高师生的安全意识和自我保护能力，营造"关注安全、关爱生命"的校园氛围，创造良好的教书育人环境，促进社会和谐稳定。以镇教体办活动方案为依据，结合我园实际，特制订本方案：
二、活动时间和主题活动时间：2015年6月1日-6月30日活动主题：科学发展、安全发展。
三、活动阶段
1、宣传发动阶段（6月4日-6月10日）
园长召开专题会议，传达关于活动月的要求和内容，提出活动的具体要求，部署活动的开展，动员全体人员积极投身到本次活动当中。
2、执行阶段（6月10日-6月20日） 各班要按照相关要求指导师生认真开展以下活动：
（1）开展好安全教育活动。
（2）开展一次应急演练。开展一次防汛疏散演练。
（3）开展一次安全隐患排查。结合上季度安全卫生工作检查，对学校的校舍、设施、安全管理等进行一次安全隐患排查。对学校内部进行严格、细致的安全大检查，督促整改各类不安全隐患，坚决杜绝火灾、建筑物倒塌和食物中毒等恶性事故的发生。
（4）开展一次全员岗位安全培训活动。结合各自实际，通过自学或集体学习的形式，对本单位的教职工开展以安全生产法律法规知识、基本常识和一岗双责要求为主要内容的全员培训，并将培训情况纳入个人考核。
（5）组织一次防汛、防溺水、防雷击、防食物中毒专题教育。 组织一次防人身侵害的自我保护的教育。
4、总结阶段（6月20日-6月30日） 各班要认真总结经验，坚持贴近实际，按照活动总体要求，结合自身特点，创新工作思路，在形式和内容上突出特色，增强活动趣味性、吸引力和感染力，确保"安全月"活动取得实效。
方案二：幼儿园安全月活动方案
为了进一步做好当前幼儿园安全管理工作，我园开展以治理隐患，防范事故为主题的安全教育月活动，现结合我园实际情况，制定本安全月活动方案。
一、指导思想
认真贯彻落实安全第一、预防为主的方针，扎实开展好安全教育活动，以治理隐患，防范事故为主线，突出安全伴我在校园的主题，通过宣传教育，使全体师生牢固树立安全第一的思想，增强自我防护意识，培养学生的自我防护能力,避免事故发生，确保师生人身和学校财产安全。
二、活动时间
总体安排：3月2日至3月31日。
第一阶段：3月2日至3月10日，主要活动内容包括：制订活动方案、宣传发动、建章立制、安全自查；
第二阶段：3月11日至3月25日，主要活动内容包括：整改消除安全隐患、教育活动全面展开；
第三阶段：3月26日至3月31日，主要活动内容包括：迎接上级检查，学校安全月活动总结。
三、活动内容及活动安排
（一）加大宣传力度，强化师生安全意识。
1.广泛宣传消防、交通、饮食卫生、校产使用与保管等方面的法律规章和安全常识，提高全体师生的安全意识和自我防护能力。
2.充分发挥主题班会等阵地的作用，大力加强幼儿良好行为习惯的培养，让幼儿牢固树立时时讲安全、处处讲安全、安全第一的思想。
3.提高幼儿自我教育、自我管理、自我服务和自我防护意识和能力。
4.认真组织全体教职员工深入学习和贯彻《教育法》、《教师法》、《中小学幼儿园教师职业道德规范》以及《学生伤害事故处理办法》等相关法规，增强依法执教、依法管理的意识，杜绝体罚和变相体罚幼儿的行为，增强责任意识和防范意识，提高处理安全问题的能力。
（二）以活动为载体，增强安全教育的效果。
1、进一步加强和改进幼儿园德育工作，使养成教育在细、严、实上下功夫，找准安全问题，加大改进措施，突出交通、饮食、用电、用气、校产的使用与管理等方面的安全管理和教育，消除隐患，防范和避免事故的发生。
2、各班建立安全检查负责制，由班主任负责本班安全知识宣传、常规检查及报告工作。
3、与学生及家长签定安全协议书，进一步强化纪律和安全意识，使家长广泛参与到学校教育管理中来。
4、拟聘请有关部门领导和专业人员对学生进行安全、法制方面讲座，用身边的例子说服教育学生。教给学生基本的保护常识和技能。
四、做好服务保障工作
1、加强校产的使用与维护管理。
⑴全天候对校舍、校产及教学设施、仪器设备进行全面检查，发现问题及时处理，消除各种安全隐患，保证无事故发生。
⑵合理分工，责任到人，加强对校内消防设施的检测与维护。
⑶加强用水、用电管理，为教育教学提供优质服务。
2、做好综治工作。
⑴加强综治人员的教育管理，提高防范意识。
⑵加强值班人员管理，严格夜查制度。
⑶密切联系有关部门，做好校园周边环境的治理。
五、加强组织领导、强化安全责任意识
1、成立安全工作领导小组。
2、进一步完善各类事故的安全应急预案。
3、落实安全责任追究制。
4、建立健全安全工作的长效机制。
方案三：幼儿园安全月活动方案
一、指导思想
以市、县、镇各级安全工作会议精神为指导，以科学发展观和安全发展理念为统领，以创建平安和谐校园为目标，集中 组织开展一系列丰富多彩、内容新颖、富有实效的活动，唱响安全发展主旋律，普及安全生产法律法规和安全常识，提高师生的安全意识和自我保护能力，营造关 注安全、关爱生命的校园氛围，创造良好的教书育人环境，促进社会和谐稳定。以镇教体办活动方案为依据，结合我园实际，特制订本方案：
二、活动时间和主题
活动时间：20xx年6月1日6月30日
活动主题：科学发展、安全发展。
三、活动阶段
1、宣传发动阶段（6月4日6月10日）
园长召开专题会议，传达关于活动月的要求和内容，提出活动的具体要求，部署活动的开展，动员全体人员积极投身到本次活动当中。
2、执行阶段（6月10日6月20日）
各班要按照相关要求指导师生认真开展以下活动：
（1）开展好安全教育活动。
（2）开展一次应急演练。开展一次防汛疏散演练。
（3）开展一次安全隐患排查。结合上季度安全卫生工作检查，对所属各学校的校舍、设施、安全管理等进行一次安全隐患排查。对学校内部进行严格、细致的安全大检查，督促整改各类不安全隐患，坚决杜绝火灾、建筑物倒塌和食物中毒等恶性事故的发生。
（4）开展一次全员岗位安全培训活动。结合各自实际，通过自学或集体学习的形式，对本单位的教职工开展以安全生产法律法规知识、基本常识和一岗双责要求为主要内容的全员培训，并将培训情况纳入个人考核。
（5）组织一次防汛、防溺水、防雷击、防食物中毒专题教育。
（6）组织一次防人身侵害的自我保护的教育。
4、总结阶段（6月20日6月30日）
各班要认真总结经验，坚持贴近实际，按照活动总体要求，结合自身特点，创新工作思路，在形式和内容上突出特色，增强活动趣味性、吸引力和感染力，确保安全月活动取得实效。
方案四：幼儿园安全月活动方案
一、指导思想：
认真贯彻落实上级主管部门的安全工作指示精神和李局长讲话精神，贯彻落实安全第一，预防为主的方针，扎实开展好我园安全月活动，通过丰富多彩的活动，使全体师生牢固树立安全第一的思想，牢固树立安全意识，增强自我防护意识和能力，确保幼儿安全、健康成长。
二、活动时间：3月29日4月30日
具体安排：
1、3月29日4月2日安全周主题活动
2、组织安全撤离演练两次
3、4月20日举行大班幼儿安全知识竞赛；
4、4月23日以教研组为单位展出安全活动纪实展示
5、4月28日举办《安全从我做起》演出活动
三、活动内容及具体活动安排：
活动体现：
大班幼儿安全知识竞赛：
范围：教材占内容占70%，其它内容占30%，幼儿园统一组织活动
活动负责人：赵凤新、吴玉枝
主持人：赵凤新 大班组推选一人
活动时间：4月20日下午2：304：00
活动地点：幼儿园体能运动室
要求：1、大班教研组确定竞赛内容，推选出主持人及场地布置负责人。
2、各班级组织幼儿做好竞赛准备。（知识准备、人员安排教师、幼儿）
3、4月12日将竞赛内容及活动具体策划上报主任室（包括场地布置、活动道具、人员分工、组织程序、主持词、评比方式、奖品设计等）
《安全从我做起》演出活动：
活动宗旨：通过多种形式、多项内容的演出活动，增强幼儿的安全防范意识，掌握必要的安全保健常识，提高自我保护能力和综合素质。
活动范围：各年龄段幼儿的相关安全常识
活动方式：以年级组为单位，活动形式不限，要求幼儿全部参加。
演出顺序及时间：小班组：25分钟；中班组：30分钟；大班组：30分钟。
活动时间：4月28日上午9：00
活动地点：幼儿园一楼大厅
要求：1、教研
第四篇 幼儿园暑期班方案《2015贡院幼儿园暑期培训方案》
贡院幼儿园2015年暑期岗前培训方案
我园于今年八月对教师进行岗前教育教学培训，依照“2015年尧都区幼儿园园长暨骨干教师培训会”内容对全园教师进行二次培训，为更好的传达学习内容以及各岗位教师更好的完成幼儿园工作，特制定以下培训方案：
一、 总体目标
1、 全面提高教师的安全责任意识，关注幼儿人身安全以及食品安全并定期做
好安全隐患排查工作，及时对幼儿以及幼儿家长普及安全知识。
2、
3、 提升教师的教育教学水平与知识储备，提高教师的专业技能和整体素质。 做好家园共育、师生合作以及一日生活常规的规范培养工作。
二、 培训准备
1、
2、
3、 培训所需场地 培训时所需的PPT 培训所需的互动材料
三、培训时间
2015年8月17——8月24
四、培训地点
贡院幼儿园启蒙二班教室
五、参训人员
贡院幼儿园全体教职工
六、培训形式
园务组和教研组“以老带新”个别指导相结合；交流座谈与个体自学感悟相结合，充分发挥骨干教师的“传、帮、带”作用。
七、培训内容
1、师德修养培训：着眼于加强新教师对当代教师职业、教师师德规范、教师职业素质的认识，确立敬业爱岗、为教育事业奉献聪明才智的正确思想。
2、教学常规培训：着眼于使新教师明确学校教育、教学工作的基本流程、规范、要求和教师的基本职责，规范新教师的教育教学行为。
3、教学技能培训：着眼于培养新教师将理论运用于实践和掌握教学基本功的能力，进行备课、说课方法的训练。
4、教师安全管理培训：着眼于培养教师安全责任意识能及时排查一日生活中各个环节所存在的安全隐患。
八、基本做法与要求
1、对新教师的培训坚持政治、业务两手抓，把政治思想教育和师德教育放在首位，提高新教师的敬业、爱岗精神和教育教学能力。
2、为新教师配备一名师德高尚、教育教学经验丰富、责任心强的教师作为指导教师，在教育教学各个环节对新教师进行传、帮、带，具体指导新教师的教育教学实践。新教师在培训期听指导教师示范课不少于30节，并写出听课感想；指导教师听新教师课不少于10节，并要对所听的课给予点评指导。
3、学校利用暑期时间组织新教师进行集中学习培训，使其在短时间内按照课程标准要求进行课堂教学，初步掌握备课、上课等教学常规工作，养成自觉钻研业务的良好习惯。
4、新教师要制定好个人计划，根据学习的内容，写好学习笔记，提高自身素质和教育教学理论水平。新教师要加强钢笔字、粉笔字、简笔画、普通话、计算机运用等教学基本功的训练，尽快掌握教育教学工作所必备的各项技能。
九、培训考核验收
教师培训考核工作由园务处、教研组共同进行。考核内容侧重于政治表现、工作状态、业务水平和课堂教学效果等方面。集中培训期间的考核采用案例分析、查看笔记、现场总结等方式进行。
考核验收的内容及负责部门：
1、 理论学习考核由园务处负责。
2、 听课情况由各年级教研组长负责。
3、 培训学习总结、教案、心得体会等内容由园务处负责。
贡院幼儿园2015年暑期岗前培训总结
“教师”一个平凡而又伟大的职业，在经过了开学前的一次教师培训之后我们园教师从中汲取了很多的营养，不论是安全管理还是在师风师德和教学技能方面，我园教师得到了不同水平的提高。综合大家心得总结如下：
一、各位教师对幼儿园的前景充满了信心，也对自己选择幼儿教师的职业无怨无悔。
在这次培训会上，我园领导做了热情洋溢的讲话，也介绍了园所未来的美好蓝图，并且勉励大家努力学习，认真工作，完成这次培训的任务。
二、 各位教师认真学习教学规章制度、常规和教学方法，争做一名合格幼
儿教师。
培训中，不仅学习了教学技能，还加强了教师的教学规章制度以及常规方面培养的方法。我们学习了教学中的教育机智与课程设计，教师们都积极参与培训认真做笔记。
三、 各位教师认识到教学不仅仅是一项工作，更是一门艺术，需要长时间
的积累和摸索。
各位教师都能树立终身学习的观念，争当上进人，在今后的工作中不断留心学习，完善自我提升自我。
四、 通过学习，教师能认识到自己的不足。
教师在学习中认识到了自己的不足，并明确了自己需要改进的方向。教育信念，就像一盏明灯，指引着教育工作者的行动方向。有理想，才会有行动，在这次远程培训学习中各位教师对自己的职业有了正确的认知，各位教师更加明确了自己的理想与目标。
贡院幼儿园暑期教师岗前
（2015年8月）
培
训
方
案
第五篇 幼儿园暑期班方案《“幼儿园大班暑假班计划”幼儿园工作计划》
一年一度的假期生活即将开始了，为了让大班的孩子度过一个快乐而有意义的假期，我园即将推出“暑期乐园——快乐成长活动方案”。一、方案简介：此方案重在开发幼儿多方面的智力潜能，例如：身体-运动智能、自然观察智能、人际智能、语言智能等，为幼儿入小学作好知识及能力的准备。二、课程安排：除开设正常的教学活动外，还开设适宜的活动课程，包括：游泳课程、汉语拼音学习、水墨画创作、科学探索活动。游泳课程：由班级教师带领，到游泳馆，由专业教练进行培训。科学探索活动：按照2003年版“小灵狮”幼儿科技教材开展科学实验活动。水墨画创作：由有经验的教师，教授水墨画技能。汉语拼音学习：聘请有经验的小学语文教师，教授小学汉语拼音课程。三、时间安排：游泳课程：每周二次，每次1小时科学探索：每周二次，每次1小时水墨画：每周二次，每次1小时汉语拼音：每周二次，每次1小时怎么样，您对我们的活动计划感兴趣吗？因名额有限只招收25名请快加入我们的暑期乐园吧！
第六篇 幼儿园暑期班方案《幼儿教师暑期培训方案》
幼儿教师暑期培训方案
幼儿园中青年骨干教师暑期专项培训方案
在科学发展观的指导下，依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》，依据专业人才培养的标准和省市幼儿教师培训的总目标与任务的统一部署，在全面调研，认真总结多年来本区骨干教师专业培训经验的基础上，针对本区教师发展特点和专业需求，现拟定暑期骨干教师专项培训方案，具体内容以下：
一、指导思想：
认真领会《江苏省教育厅关于“十二五”期间进一步加强中小学教师和校长培训工作的意见》以及《南京市“十二五”中小学教师和校长继续教育工作规划》的精神，努力贯彻本区“十二五”教师培训规划并结合本区“十二五”学科建设计划，在调研分析10-20年骨干教师成长优势和劣势的基础上，根据中青年骨干教师成长规律和发展需要，通过规定时间的学习研修，使骨干班学员在职业道德素养、专业理论、教育教学和教科研能力诸方面都有显著的提高，努力打造一支具有素质优良，师德高尚，专业技能过硬的，具有开拓创新、反思能力的骨干教师队伍，以带动我区教师队伍整体素质的提高，推进我区教育事业健康均衡、和谐稳步的发展。
二、培训目标：
1.通过培训，帮助中青年骨干教师进一步深入理解《幼儿园教育指导纲要》的精神，汲取前沿各领域教学研究的经验与教学技能，围绕有效教学，提高教师的课堂教学能力与水平，使自己成为教学的带头人。
2.通过培训，激发骨干教师参与教育教学研究的热情，帮助教师掌握教育科研的方法，鼓励教师在实践研究中养成善于观察、勤于思考、乐于研究的习惯，提升研究教育科研的策略和能力，使自己成为科研的引领者。
3.通过培训，帮助骨干教师树立自主发展、终身学习的理念，并通过研究与实践形成自身的教学特色。掌握校本研修的原则与途径，不断提高引领校本研修的能力，使自己成为文化的传播者、团队的领跑人。
三、培训对象：
本区、工作10-20年的中青年骨干教师、50人左右。
四、培训特色：
本次专项培训体现出具有不可替代性，有别于日常的研培活动，具体特点如下：
问题先行：培训组织者前期进行基础调研，了解到本区中青年骨干教师在领域教学深度研究中、课题研究中、游戏组织与指导以及家园沟通中问题困惑较多，细致分析就是专业素养和专业能力存在缺失，尤其缺乏对儿童的深入了解、对儿童学习方式的深刻认识，教师解读儿童的能力急需提高。
内容适宜：培训组织者依照研训工作是引领教师学习和发展的要求，改变以往教研活动的粗放、随意、零散，基于骨干教师综合素质的提升，研训的内容注重课程化，渗透培训学习活动精细化、专业化、系统化的要素。
形式多样：培训组织者依据“兴趣驱动”的原理，从骨干教师的人本需求，改变以往只是单一的讲座和课堂观摩。在第一阶段(集中学习)期间，培训将采用专家报告、专题讲座，教学沙龙、问题研讨、案例分析、观摩研讨，互动沙龙相结合的方式进行培训，以提高培训的针对性、实效性。第二阶段(实践活动)期间，培训将采取案例式、参与式、情景式等多种方式开展培训，参观本区名园，观摩本区名师、学科带头人的示范课，参加教学实践活动及互练互评。
资源经济：培训组织者将充分利用区内优质的师资资源，根据课程内容的设置，学员的培训需求等安排有高校专家、省特级教师、市区学科带头人，优秀青年教师组成的来自不同层面的专家、教师团队，进行面对面授课，交流互动。
效益优化：整个培训阶段自培自练和跟踪指导相结合，自培自练指的是受训者独立进行自学、将所学理论进行实践，不断反思，完成培训作业等。跟踪指导指的是办班学习结束，由区安排受训者(在职)进行教学实践活动并跟踪指导和培训。与受训者所在幼儿园联合组织受训教师在园内开展汇报交流活动，并承诺保证以后参与区内重要的培训、教研活动的优先权。
五、培训课程：
坚持以人的发展为本，本着一切从实际出发的原则，基于问题研究，在“精要、好懂、实用、超前”八字方针的引导下，做到内容具有前瞻性，综合性、实践性等特点，提高骨干教师的理论学习和实际操作能力。
1.培训课程模块要领： 弘扬良好师德，推进道德建设，研究教育实践，夯实学科基础，基于问题思考，改善教学行为。
2.培训课程模块说明：
职业道德与教育理论：介绍现阶段国家出台的幼儿园政策法规如江苏省《学前教育法》和《教师专业标准》;分析经典理论以及现阶段幼儿教育应如何继承与发展，从而提升骨干教师职业道德修养，立足岗位，奉献爱心，锤炼恒心，努力成为智慧型的教师。介绍国外幼儿教育的最新动态与发展;介绍发展心理学与儿童学习的研究最新成果等，帮助教师了解最新教育理论与教育动态，更新专业知识的结构，提升专业素养。
学科知识与教学实践：了解基础教育课程改革的最新成果与经验;结合《纲要》精神的进一步落实,从幼儿园各领域教育教学入手，深度研究各领域核心的教育观念及教育教学策略，通过教师对自身已有的教育教学经验进行反思和重构，实现观念到行为的转变。
教育教学研究与园本教研：针对中青年骨干教师现状与成长的需要，帮助她们立足园本教研，为自己研究、在研究自己的观念，通过教研案例的介绍帮助教师了解如何在教研活动建立与同伴互助互研，从名师介绍的教研经验中获取新的教育技能，从观察儿童、解读儿童的入手，介绍观察、分析儿童行为的方法及为幼儿建立个人成长档案的价值与做法。
教育科研与现代教育技术：立足园本与班本选择研究课题及开展行动研究的步骤与要领，以及规范的科研论文的撰写。从实用、可操作的内容出发，介绍叙事研究的特点与操作方法;围绕现代教育手段的选择与运用，介绍运用现代教育技术与幼儿园各领域课程整合的价值与策略。
班级管理与家园沟通技能：中青年教师基本上是管理层的中坚力量，起着中流砥柱的作用，针对这一特殊性，从实际问题、可操作的角度出发，介绍基于效能的班级管理和基于儿童的家园沟通的合理策略和方法，
本次专项培训课程分为三个阶段完成：第一阶段：2015年暑假5天(待定)。第二阶段：开展教学研究实践活动，集中5天。第三阶段：进行经验交流、论文答辩和学业考核等，集中1天。
六、培训方式：
坚持理论联系实际，采用教、学、研、用四个方面有机结合的培训方式。
培训组织者依据“兴趣引导”“问题驱动”的原理，从骨干教师的人本需求，改变以往只是单一的讲座和课堂观摩。在第一阶段(集中学习)期间，培训将采用专家报告、专题讲座，教学沙龙、问题研讨、案例分析、观摩研讨，互动沙龙相结合的方式进行培训，以提高培训的针对性、实效性。第二阶段(实践活动)期间，培训将采取案例式、参与式、情景式等多种方式开展培训，参观本市名园，观摩本区名师、学科带头人的示范课，参加教学实践活动及互练互评。
培训者组织者依据“过程管理与终结考评相结合”的原则。强调自培自练，受训教师独立进行自学、将所学理论进行实践，不断反思，完成培训作业等。最终建立和完善学员培训档案。
七、考核评估：
1.受训学员须修满规定学时，认真参加三个阶段的不同形式的学习与研修，在规定的时间内完成作业，即视为培训合格。
2.受训学员在集中培训和分散研修期间必须完成以下作业：
(1)阅读一篇专著，撰写一篇学习心得(1500字左右)
(2)设计一篇不同领域的教学活动设计及实施后的反思。
(3)为一名幼儿建一份成长记录档案;
(4) 撰写一篇培训学习心得随笔(不少于1500字)
(5)家园沟通案例一篇;
(6) 班级管理“金点子”一例。
(7) 完成以上内容者颁发《鼓楼区幼儿园骨干教师培训合格证书》。
八、组织管理：
报名管理：面对本区的骨干教师办班，通过鼓教天地向全区宣传后，采取自愿与选拔相结合的形式，确立受训学员名单，共计50名左右骨干教师。
事务管理：培训班管理由鼓楼区进修学校幼教组三位教研员担任日常管理与安排授课等任务(班主任：朱清)，做好暑期培训与教学实践的学员考核与考勤工作，确保培训高质量的完成。
学员行为管理：建立严格的考勤制度，建立学员作业档案和学员结业成绩考核制度。要做好以下工作：
(1)建立培训班班级管理网络(民主评选班干部，组织协调学员日常活动);
(2)建立培训班学员档案(提供学员登记表、建立学员通讯录);
(3)建立学员培训考勤制度(编印学员考勤花名册);
(4)确立学员考评内容与项目(评选优秀学员、给考评合格的学员颁发证书);
(5)建立反馈机制(按考评方法与标准，及时向各单位反馈培训表现和成绩单)
方案二：
一、指导思想
以科学发展观为指导，提高我镇幼儿教师的师德修养、专业水平和职业技能，推动我镇幼儿教育的改革和发展。
二、培训目标：
以促进教师专业发展为核心,以提高教师课堂教学能力为目标,通过观看专家讲座、技能训练指导、实践考核方式，使培训对象在思想觉悟、师德修养、教育理论、专业知识、教育教学能力、班级管理能力等各方面都有显著的提高。
三、 培训对象
全镇所有幼儿教师。
四、培训具体内容
为了切实提高幼儿教师的业务水平，本着理论与实践相结合的原则，重点开展两个方面的培训。
(1)教育理论培训。幼儿教师日常规范教学，如何避免小学化、家园沟通等目的在于更新教师观念，吃透幼儿，更好地驾驭教学。
(2)教师专业技能培训。包括游戏、美工、音乐、舞蹈、体操、律动、故事等
五、培训方式：
积极组织形式新颖富有实效的集中培训。集中培训采取观看专家讲座、技能训练专业指导、教育活动观摩研讨等形式，为教师提供专业指导、发展支持和交流平台。
六、培训时间：6天(8月20日至8月26日)
第七篇 幼儿园暑期班方案《暑假班招生策划方案》
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