第一篇、出租汽车经营承诺书
汽车租赁服务承诺书
出租汽车经营承诺书
近年来,瓮安经营社会发生了翻天覆地的变化,城镇化建设日积月异,人民安居乐业,社会和谐稳定,瓮安人民正在大踏步断经营,甚至形成行业垄断,拼客柜载,现已无法满足民众出行租汽车行业实现深刻变革,才能中上瓮安的发潮,为此,我坚决支持瓮安县人民政府《瓮安县橷增出租汽车经营权投放改革方案》,并郑重承诺如下:
一、自负盈亏,诚实守信
(一)按照“全面放开、市场调节、自负盈亏”的原则,在今后的经营活动中,因出租汽车增多等因素造成经营困难,本人自愿承担一切后果,自负盈亏,不上访,不罢运,不堵路,不恰政府和有关部门增添任何麻烦。
(二)严格按照《瓮安县新增出租汽车经营权投放改革方案》规定的条件,购置出租汽车,加盟出租汽车公司管理,并按照规定办理经营手续。
(三)诚实守信,按规定使用计价器,按计价器显示的数额收取车费,使用税务部门规定的统一专用发票,不擅自调校计价器和照程表。
(四)发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主时,及时上交出租汽车公司或者有关部门处理,不私自留存。
(五)未经乘客同意不搭载其他乘客。
(六)在汽车客运站、港口,公共交通权纽等客流集散地载客时主动文明排队,服从调试,不在非指定区域揽客。
二、遵纪守法、安全行车
(一)自觉遵守相关法律、法规、规章以及有关文件的规定,服从管理部门和出租汽车公司的管理,做到持证上岗,为乘客提供安全及时。方便舒适的运输服务。
(二)保持车辆设施、设备完好,每日出车前、收车后对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定的标准,车辆性能良好。
(三)不将出租汽车交给未经从业资格注册的人员运营。
(四)随车携带道路运输证、从业资格证,并按规定摆放,粘贴有关证件和标志,遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。
(五)不运载易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品,发现乘客遗留可终疑危险物品时,立即报警。
(六)服从出租汽车公司管理,按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育,认真执行公司各项规定。
三、规范经营,优质服务
(一)随时保持车身外观整洁完好,车内清洁美观。保持计价器、顶灯、运营标志、服务监督卡(牌)、车载信息化设备等完好有效。
(二)做到衣着整洁,仪容端庄,对旅客热情礼貌,说话和气,举止庄重,态度和蔼,服务周到,使用十字文明语言(请、您好、对不起。谢谢、再见)。
(三)主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车。提醒乘客系好安全带,根据乘客意思升降车窗玻璃及使用空调、音响等服务设备。
(四)按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶,不拒载、不甩客、不故意绕道行驶。如因故需绕道行驶的,应如实向乘客说明情况。
(五)在车辆行驶时不拔打和接听手机,不做与工作无关的事情。不在车内吸烟,不向车外抛洒物品。
(六)上、下乘客时按规定靠边停车,不乱停乱放,自觉遵守我县整脏治乱工作规定和文明城市建设有关规定。
本人承诺 ,进入出租汽车行业后,将安全行车,规范经营,热情服务,努力提升瓮安城市形象,更好服务瓮安人民,为瓮安的发展建设添砖加瓦,为自己是一名瓮安人而骄傲和自豪!
承认人: 年 日 月
第二篇、出租车服务承诺书汽车租赁服务承诺书
出租车服务承诺书
一、规范上岗
1、车辆驾驶室必须佩置司机服务监督卡。
2、上岗时仪表端庄,服务整洁大方,严禁穿拖鞋、赤脚、赤膊,不准带小孩上岗。
3、上岗时服务规范,语言文明,行为端正,得理让人,失礼道歉。
4、带齐有效证件上岗。
二、有车必供汽车租赁服务承诺书
1、空车招手即停,先上后问,不拒载。
2、营运途中不甩客,未经乘客同意,不准另载他人。
3、乘客电话预约租车满足要求。
三、按章计费,严禁“宰客”
1、捷径行驶,不绕道
2、按规定的收费标准和计价器显示的数额收费;
3、按实收的金额给乘客车票;
4、坚持“有零找零,无零让零”的原则找零钱。
四、安全迅速
1、严格遵守交通规则,认真执行操作规程,确保行车安全,做到车辆停稳开门,车门关好起步。
2、车辆设施完整有效,行驶途中不发生行车和机械故
障。
3、车辆行驶中发生故障,应向乘客说明情况,主动道歉,不得收取乘客车费,并及时安排换乘其他车辆。
4、对急危病人和产妇迅速抢救运送。
五、礼貌待客
1、使用“你好、请上车、对不起、谢谢、再见”等服务敬言。
2、开关车门,扶老携幼,提拿行李。
六、车辆整洁
1、标志正确完整,车容整洁,无破漆,无退色。
2、座套卫生,无污垢,无异味。
3、车厢明亮,脚垫干净,无泥土,无杂物。
七、凡公司车辆,有以下情形之一,乘客可拒付车费:
1、乘客乘坐的出租车没有计价器,或者司机不使用计价器;
2、乘客乘坐出租车,但司机不给车票;
3、在起租费里程内发生车辆故障,不能把乘客送到目的地;
4、无故中途中断服务;
5、不经乘客同意,又另载他人;
6、不按乘客要求使用空调、音响等车载服务设施。
第三篇、出租车驾驶员服务质量承诺书汽车租赁服务承诺书
成都双流府航出租汽车有限公司
出租车驾驶员服务质量承诺书
本人谨重承诺:严格按照下列承诺内容开展出租汽车客运经营活动,如有违反,自愿接受道路运输管理机构的依法处理。
一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件,服从管理部门的管理,取得道路旅客运输从业资格证和出租汽车驾驶员客运服务资格证,持证上岗。为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。
二、每日出车前、收车后在交接-班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定的标准,车内设施、设备齐全有效。
三、随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰;车门、车窗开闭自如、锁止可靠,玻璃齐全明净。
四、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对旅客热情礼貌,说话和气,举止庄重,服务周到。
五、在工作时尽量讲普通话,使用十字文明语言(请、你好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。
六、熟悉和掌握本省、本市、本县的地理人文环境状况,熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路线路情况;熟知本地的宾馆、医院等公共场所和党政机关办公地点。
七、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拔打和接听手机,不吸烟。
八、遵守交通规则,上、下客时按规定停车;按乘客要求的路线行驶。乘客未提要求的,应选择最短的路线行驶;如因故需绕道行驶的,应如实向乘客说明情况,做到不无故拒载乘客,不途中甩客,不无故绕道。
九、营运时间待租候客或受租车示意停车后,除以下情况外,不得拒载:
1、在禁止上下客的地方要求租车的。
2、精神病人或醉酒的人在无正常人监护或看护的情况下要求租车的;
3、携带易燃易爆有毒危险品上车的;
4、在车内吐痰或污损毁坏车辆设施的;
5、不按规定的标准付租费的;
6、要求驾驶员超速、超载、逆向行驶等违反交通法律、法规规定行驶的;
十、按规定操作计价器,按计价器显示的数额收取租费,使用税务部门规定的统一专用发票,不擅自调校计价器和里程表。
十一、发现乘客遗留在车上的行李物品等,应当设法归还或及时上交管理部门或公司。 十二、老弱病伤残孕幼等特殊乘客租车时,应当优先运送并提供帮助;
十三、服从公司管理,按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育,不得无故缺席和委托他人参加。
十四、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动。
十五、不利用出租车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动,
十六、服从政府和管理部门的应急调度管理。
顶灯号:
车牌号:
驾驶员(签名):
年 月 日
第四篇、出租车司机承诺书汽车租赁服务承诺书
承诺书
承诺人: 湘 LX 联系电话:
本人谨重承诺:严格按照下列承诺内容开展出租汽车客运经营活动,如有违反,自愿接受道路运输管理机构的依法处理。
一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件,服从管理部门的管理,取得道路旅客运输从业资格证和出租汽车驾驶员客运服务资格证,持证上岗。为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。
二、服从政府和管理部门的应急调度管理,不到政府门口罢工、闹事、 上访。
三、随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰;车门、车窗开闭自如、锁止可靠,玻璃齐全明净。
四、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对旅客热情礼貌,说话和气,举止庄重,服务周到。
五、在工作时尽量讲普通话,使用十字文明语言(请、你好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。
六、熟悉和掌握本省、本市、本县的地理人文环境状况,熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路线路情况;熟知本地的宾馆、医院等公共场所和党政机关办公地点。
七、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拔打和接听手机,不吸烟。
八、遵守交通规则,上、下客时按规定停车;按乘客要求的路线行驶。乘客未提要求的,应选择最短的路线行驶;如因故需绕道行驶的,应如实向乘客说明情况,做到不无故拒载乘客,不途中甩客,不无故
绕道。
九、营运时间待租候客或受租车示意停车后,除以下情况外,不得拒载:
1、在禁止上下客的地方要求租车的。
2、精神病人或醉酒的人在无正常人监护或看护的情况下要求租车的;
3、携带易燃易爆有毒危险品上车的;
4、在车内吐痰或污损毁坏车辆设施的;
5、不按规定的标准付租费的;
6、要求驾驶员超速、超载、逆向行驶等违反交通法律、法规规定行驶的;
十、按规定操作计价器,按计价器显示的数额收取租费,使用税务部门规定的统一专用发票,不擅自调校计价器和里程表。
十一、发现乘客遗留在车上的行李物品等,应当设法归还或及时上交管理部门或公司。
十二、服从公司管理,按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育,不得无故缺席和委托他人参加。
十三、遵守公司各项管理制度,每月28日按时交清当月的管理费用,否则自愿接受公司处罚。
十四、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动。
十五、不利用出租车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动,
承诺人(签名):
年 月 日
第五篇、拟购置车辆承诺书汽车租赁服务承诺书汽车租赁服务承诺书
拟购置车辆承诺书
荣昌区交通局:
重庆市荣昌区春成汽车租赁服务有限公司因业务需要计划从事汽车租赁服务经营业务,相关的手续正在办理之中,现特向贵处申请办理道路运输经营许可证。
我公司向贵处承诺,在取得《道路运输经营许可证》后, 6 个月内购置如下车辆:
特此承诺!
重庆市荣昌区春成汽车租赁服务有限公司
2016.7.30
第六篇、车辆租赁招标文件汽车租赁服务承诺书
招标编号:ZSWL—ZW10001
(服务采购类)
招标人:秦皇岛卓盛物流有限公司
2015 年 10月 05 日
编制及使用说明
一、本招标文件示范文本主要以公司在用的招标文件文本为基础编制。文本编制主要遵循以下原则:
1、法律规定与企业实际相适应。通过合同条款将公司的生产经营实践和业务流程加以规范,使合同文本更加符合企业生产经营实际需要。
2、通用性与针对性相统一。示范文本既满足公司对合同的共性需要,又尽可能增加合同针对性条款约定。
3、原则性与操作性相结合。文本的通用条款一经确定,不应随意更改。需要特殊约定的个性条款,可由地区公司根据实际情况进行细化。
二、示范文本主要适用于招标人就物资采购类合同的招标邀请。
三、示范文本由招标文件及相关附件构成,使用中应注意文本的完整性和一致性。
四、招标文件编制应以本示范文本为基础。公司合同管理部门可根据需要组织对示范文本进行细化,并报公司法律事务部备案。
五、填写要求:
1、条款必须齐全,不能缺项。
2、填写语言应简练、准确。
3、填空条款填空处不能为空白。
目 录
1、投标邀请函
2、投标须知
3、合同协议书(略)
4、技术文件
5、投标文件格式
6、投标文件附件
附件1:保密承诺书
附件2:廉政承诺书
(投标人): 秦皇岛卓盛物流有限公司(招标人)就 车辆租赁和租赁公司入围资格确定 事项采用邀请招标方式进行,现邀请贵方前来投标。
1.招标项目名称:车辆租赁及租赁公司入围资格确定
2.招标文件售价:每套人民币 壹佰元整(100元) , 标书售后不退标书费。
3.领取招标文件时间: 2015年 10月 06 日 9 时至 2015 年 10 月 10日17:00 时。
4.领取招标文件地点:京沈高速秦皇岛东出口南1000米
秦皇岛卓盛物流有限公司财务部
5. 投标截止时间: 2015年 10 月 10日 17 时,逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。
6. 投标地点:京沈高速秦皇岛东出口南1000米
秦皇岛卓盛物流有限公司财务部
7.开标时间: 2015 年 10月 11 日 14:00 时
8.开标地点:京沈高速秦皇岛东出口南1000米
秦皇岛卓盛物流有限公司会议室
9. 适用法律:《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》等有关法律法规和条例。
10.联系方式:
招 标 人:秦皇岛卓盛物流有限公司
地 址:京沈高速秦皇岛东出口南1000米
秦皇岛卓盛物流有限公司行政部
联 系 人: 张瑞生
电 话: 18833898511汽车租赁服务承诺书
传 真: 0335-3101585
电子邮箱: chuxuan465758830@qq.
11.以上投标及开标时间、地点均为暂定,如有变化,按另行书面通知为准。
12. 时间: 本文件所指时间均为北京时间,如有变化将及时通知,以通知为准。
招 标 人(盖章): 2015年 10 月 05日
1.招标车辆租赁概况
本次招标为长租车辆(一年以上)(详见附件6.3/6.4)。
2.投标须知
2.1投标人
2.1.1合格投标人的条件:
2.1.1.1必须是具有合法资格的车辆租赁经营实体或个人,有长期供应招标人所需车辆租赁能力的服务商或其具有合法授权委托手续的代理商。
2.1.1.2投标人所供出租车辆必须符合国家、行业技术标准和招标文件要求。
2.1.1.3对于投标人在招标过程中的腐败和欺诈行为,招标人有权根据招标文件有关条款宣布投标人不合格。
2.1.2投标委托
2.1.2.1如投标人代表不是法定代表人,须持有《法定代表人授权委托书》。
2.1.3投标费用
投标人参与本次招标及与本次招标相关的费用均由投标人自理。
2.1.4招标说明汽车租赁服务承诺书
2.1.4.1除车尾外,其他费用供应商自理,车尾由招标人提供。
2.1.4.2货物重量加车身不得超过55吨。
2.1.4.3招标方保证供应商每部车辆一年120次往返,如因公司原因未达120次,招标方将补予供应商相差的利润。
2.1.4.4供应商需要保证22小时内车程,凌晨2点发车,当日24点倒车,如有延误保证金内罚款,产生费用自理
如堵车、封路或自然灾害所造成的情况,需传照片或录像证实至招标方。
2.2招标文件
2.2.1招标文件由招标文件目录所列内容组成。
投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料,或者其投标书没有对招标文件各方面都做出实质性响应,该投标人的投标将被拒绝。
2.2.2招标文件的澄清
2.2.2.1投标人对招标文件如有疑点要求澄清,或认为有必要与招标人进行技术交流时,
第七篇、出租车驾驶员公开承诺书汽车租赁服务承诺书
出租车驾驶员公开承诺书
“共享幸福生活”是我们交通人一致追求的目标,“共创文明城市”是我们交通人义不容辞的责任。当前,我县已全面推进全国文明县城和江苏省文明城市创建,本人将积极投身到文明城市创建活动中来,并严格做到以下几点:
1、出租标志清晰,张贴禁烟标志和投诉监督电话。
2、车辆正常保洁,确保车容车貌、车内环境卫生。
3、无游弋带客、乱停乱放行为。
4、仪表整洁、用语文明,按照规定放置服务卡。文明服务、态度友善,耐心解答乘客的问询。系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。
5、计价器完好,按照标准收费、主动出具发票,无拒载现象。
6、严守交通安全法规。在营运过程中,坚决做到“六不”,即:不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶,自觉做到文明礼让。
承诺人签名: 车号:
第八篇、出租(公交)车驾驶员服务质量承诺书汽车租赁服务承诺书
出租(公交)车驾驶员服务质量承诺书
为全面提升兴义市公共交通行业整体形象,力争为广大乘客提供安全、便利的乘车环境,提高人民群众和社会各界满意度,愿立下此承诺,做到以下各项:
一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件,服从行业管理部门和公司的管理,取得道路旅客运输从业资格证和出租汽车驾驶员客运服务资格证,持证上岗。为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的城市客运服务。
二、每日出车前、收车后在交接班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合安全标准,车内设施、设备齐全有效。
三、随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰。
四、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对乘客热情礼貌,在服务中使用服务用语,态度和蔼、微笑服务。
五、熟悉掌握本市的道路、街巷及通往外地公路情况;熟知本地的宾馆、医院等公共场所地点。
六、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拔打和接听手机,不吸烟。
七、遵守交通规则,上、下客时按规定停车;按乘客要求的
路线行驶。乘客未提要求的,应选择最短的路线行驶;如因故需绕道行驶,应如实向乘客说明情况。
八、坚决做到遵纪守法、严禁违章。杜绝在营运中不按照规定使用计价器和拒载、拼客、甩客、乱收费等违规行为。杜绝“赌气车”、“英雄车”,切忌急躁情绪,不乱鸣喇叭,不甩站,不越站停车上下乘客。
九、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动。
十、如未履行承诺,在运营中出现违规行为,将自愿接受行业管理部门和公司的处罚。
承诺单位(盖章): 驾驶员承诺人(签字): 年 月 日