旅馆安全应急预案


篇一:《酒店安全应急预案(修改版)》

目录

酒店应急预案(十六项)

驻店客人丢失财物的处理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 2 火情的处理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 诈骗犯罪问题的处理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 8 打架斗殴、流氓滋扰的防范及处理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 9 抢劫、暗杀、凶杀、枪杀等暴力事件的处理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 对精神病及闹事人员处理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 食物中毒事件的处理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 突然死亡事故的处理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 发生断电和其他自然灾害(地震)的处理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18 绑架人质案件应急措施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„19 反恐(恐吓电话)防爆应急措施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„20 预防严寒冰冻和大雪(雪灾)的应急措施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„22 流感疫情防治应急预案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23 重大接待安全保卫预案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 台风暴雨等恶劣天气应急措施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„28

驻店客人丢失财物的处理:

(一) 保安部接到报案后,由保安部经理派人迅速赶到大堂副理处。

1. 携带好访问笔录纸、照相机、手电、手套等所需用具。

2. 认真听取失主对丢失财物过程各个细节的说明,详细询问丢失物品的特征。

3. 通知有关部门、岗位的领导、并留下与丢失案件有关的人员。

4. 客人明确要求向公安机关报案或丢失财物数额价值较大时,保安部应立即报告公安机关,

同时保护好现场,即在公安人员到达前,现场不许任何人进出,不许移动拿走或放入任何物品。发生在公共场所要划出保护区域进行控制。

(二) 失主不要求报公安机关或公安机关未到现场时保安部随同失主和客房行政管家迅速赶

到现场。

1. 到达现场后,首先查看现场是否遭到破坏,如现场完好,立即进行拍照;

2. 认真听取失主对现场情况的陈述,查看失主物品被翻动的情况,注意发现有无犯罪分子遗

留或抛弃的物品,以及可能留下指纹的纸张、杯子、皮夹等。如有,要带好手套或用干净的软纸小心提取,然后放入干净的塑料袋或纸盒内以备技术鉴定用;

3. 如需提取客人物品做鉴定,必须征得客人同意。

(三) 做好访问笔录

1、首先查验失主护照是否与持照人一致,然后核对所失物品在海关申报单上是否登记,注意登

记的数量、种类、型号是否相符;

2、 详细记录以下情况:

1) 失主的姓名、年龄、性别、国籍、职务、来访目的、来店离店日期和具体时间,去向等;

2) 丢失物品的准确时间,最后见到所失物品的时间;

3) 丢失物品的准确地点、位置;

4) 丢失物品的名称、种类、型号、数量、特征、新旧程度、特殊标记、有无上保险等;

5) 丢失前是否有人来过房间。诸如亲朋探望、打扫房间、工程维修、洗、送衣物等情况。失

主有无怀疑对象、根据等;

6) 失主有何要求。例如开据丢失证明或要求酒店赔偿。

(四) 对现场进行仔细检查

对床上床下、衣柜里外、床头柜、酒柜、电视柜里外、沙发、窗帘、浴室、浴室顶棚、冰箱等处都要查到。委婉地征得客人同意后对其箱、包行李进行查找。楼道里的服务车和有关部位也要检查。

(五) 进行调查和处理

1、 对案件涉及人员进行谈话,调查了解案发时的情况

1) 接触现场的所有人员,谁先进入、谁先离开等情况;

2) 接触现场的时间、工作程序、所处的位置、现场状态的回忆等情况;

1. 对物品丢失时的当班服务员,逐一谈话,如已下班,立即将其从家中找回,涉及两人上的

要分别谈话并注意保密以防串供;

2. 通过调查排除的重点嫌疑人员,要尽快取证,做到情节清楚,准确无误;

3. 调查处理时,要摆事实、讲道理、重证据严格注意政策;

4. 拿出处理意见,经领导批准后执行。

火情的处理:

为加强本酒店火灾发生时的应急处置预案工作,明确职责分工、处置程序和有关要求,制定本预案。

一、组织机构及其职责

灭火组织机构分为总指挥和4个工作组组成,具体的人员安排和职责如下:

(一)总指挥

灭火总指挥由酒店总经理担任,其主要职责是:

1、根据火灾现场情况,迅速协调施救配合工作;

2、果断向下达已发生或可能发生的突然事件的紧急处置指令;

3、按火情扑救实际,随时调整施救方案,尽可能地将损失降到最低限度。

公安消防队到场后,总指挥应当将指挥权交公安消防队,按照公安消防队伍现场指挥员的要求,做好协助配合工作。

总经理不在时,由授权消防工作负责人担任,均不在时,由在场的单位最高领导担任。

(二)现场灭火行动组

现场灭火行动组组长由保安部负责人担任,保安部负责人不在现场时,由总指挥指定。其主要职责是:

1、立即向公安消防队报警,并如实报告火灾发生的范围、火势大小、有无人员被围困等情况;

2、在第一时间组织当班保安部人员、义务消防队员和在场员工启用现场消防设备设施进行自救;

3、密切注意扑救人员的人身安全;遇有重大危险时,应当撤离。

(三)疏散引导组(员)

疏散引导组组长由消防主管担任,

客房疏散引导各个楼层义务消防员(在岗) 负责,

棋牌、娱乐、KTV 区域疏散引导由该区域义务消防员负责,

公共区域各自服务范围所在部门负责,

餐饮区域按照前后台,餐厅的类别由经理(主管)负责,

后勤办公区域疏散引导由行政办、后勤办义务消防员负责,

工程设备房区域疏散引导由工程部值班工程师、安全值班人员共同负责,

其主要职责是:

按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散,引导人员从就近的安全楼梯、通道疏散。

(四)警戒、救援组(员)

警戒救援组组长由安全部主管担任,成员由工程部、人资部组成,其主要职责是:

负责救援行动不便或受伤人员撤离火灾现场,协助疏散组引导、疏散人员,阻止无关人员进入、处理突发事件,维持现场秩序,清点人员,记录火灾情况。

二、灭火疏散处置程序

(一)火警、火灾的确定和报警

当消防控制中心接到火警报警时,其中一名值班员应当手持对讲机或通知安全员立即到报警现场查看(另一名值班员不得离开消防控制室),确定是误报还是火灾,并马上通过对讲机向消防控制中心报告;

消防控制室接到消防控制室的火灾探测器报警通知时,接到通知的人员应当立即前往现场查看。

任何人确认发生火灾后,无论火灾大小,现场人员和消防控制室的值班人员应当立即立即向119报警,报警时应讲明单位具体地址、起火楼层部位、何物引起火灾、有无人员被困及火势大小等。

起火现场人员向公安消防队报警后,应迅速按下火灾自动报警系统手动报警按钮或利用现有的通讯器材向消防控制室等外界人员传达火灾信息。

(二)初起火灾的处置程序

1、起火现场附近的员工,为第一灭火力量,应在1分钟内立即采取以下措施:

①就近取用灭火器材进行初起火灾的扑救;

②关闭火灾区域内的电源;

③疏散火灾区域附近的无关人员或顾客;并稳定好疏散人员的情绪,维护好现场秩序; ④疏散引导员在安全出口附近组织人员疏散;

⑤确认工作场所区域内无人员被困。

⑥根据火势蔓延情况,确定是否下防火卷帘门;

⑦始终保持与消防控制室的联系。

2、酒店的义务消防队为第二灭火力量,应在接到发生火灾的3分钟内,立即赶赴火灾现场(一般通过楼梯),会同第一灭火力量采取上述措施,及时扑灭火灾、疏散人员。

3、消控中心值班人员应采取以下应急措施:

①立即启动喷淋泵及消火栓泵;

②除消防电梯外,将火灾区域内的电梯迫降到底层;

③切断火灾层非消防用电电源;

④始终保持与起火现场的联络,及时了解扑救情况;

⑤开启火灾事故广播切换音频,发出录制的紧急通知,说明起火的楼层部位和火势蔓延的区域,

稳定人员情绪,告知所有顾客在疏散引导员的指引下有序的疏散;并立即转告总机话务员通知酒店消防安全管理委员会全体成员;

⑥保持对外的一切联系。

三、火灾发生时应注意的事项

1、火灾发生后,不要惊慌失措,要沉着冷静,果断处置,更不能大声尖叫;

2、初起火灾时竭尽全力设法扑救,控制火势蔓延;

3、不要留在危险地段;不要回到着火点拿遗留的物品;

4、因电引起的火灾,在未切断电源时,不要使用水和消火栓扑救(应使用干粉灭火器),以免因水导电,危及人身;

5、不要使用电梯,不要进入自动扶梯间;

6、除不得已外,不要敲窗跳楼;

7、被烟雾笼罩或能见度低,应用湿毛巾、袖口、餐巾纸等捂住口或鼻等部位,并按安全出口指示标记俯地或沿墙向室外疏散;

8、如果你正处在室内,发现烟雾从门缝进来,应先用手在门上试探一下,如感觉很烫,说明门外正在燃烧,此时不能开门;如感觉不烫,应试探性的开一条门缝察看室外情况,如无法逃生,应立即关紧房门,采取措施防止烟雾进入(如用布条或毛巾堵住门缝),有条件的,向门上不断地泼水,并不断地将房间内不易砸伤人的物品扔向窗外并通过电话向110指挥中心报警,以提醒救护人员营救;

9、在引导酒店宾客疏散时,千万切记,应从就近的安全楼梯向下撤离;如就近的安全楼梯被火或烟封堵,应走其它就近的安全楼梯;

10、在撤离时,应随手把经过的门关上,特别是起火的房间,以阻止火势蔓延。

诈骗犯罪问题的处理:

(一) 防止住店不法人员的诈骗

1. 凡是住店人员入店时,必须填写住房登记卡,预交住房押金,前台服务人员要严格执行公

安局关于住宿客人必须持有效证件(护照、身份证)办理住房登记手续的规定,本人需与护照、身份照片相符,不符者不予登记,并及时报告安全部和前厅经理。

2. 对使用支票结帐的国内客人,要与支票发出单位核实,发现问题要机智地将持支票人留住,

速报保安部,待安全员赶到后一起进行处理。

3. 如住店宾客在酒店消费超过预付押金,可要求其追加押金或直接结算。

(二) 防止使用信用卡或假币进行诈骗

1. 酒店各岗位收款员要保持高度警惕,熟悉银行通报终止付款的“黑名单”,坚持检查复核制

度,堵塞漏洞。

篇二:《宾馆安全应急预案》

对发生抢劫、绑架、凶杀、枪杀等恶性案件的应急预案

一、发现案情立即报警

每个员工在酒店内一旦发现发生了抢劫、绑架、凶杀、枪杀等重大特大刑事案件,必须迅速将案情信息报告总负责人,并拨打110。

1、员工在发现案情时,不要惊慌失措,应沉着冷静,就近用电话告诉总负责人,并拨打110。

2、报警时,应语言清晰地将案发时间、地点、区域、楼层房号、人数及简要情况报告清楚,告知报警人的部门、姓名或工号。

3、值班员应迅速准确地记录案情信息,并立即报告安保部经理。

4、安保部经理接警后须即可赶赴现场,了解案情后,立即向总经理汇报。

5、总经理接到报告到达现场后,应立即作出是否向市公安局治安大队报警的决定。

二、有关部门的职责和任务

1、安保部:

A.监控室立即通知大堂岗、员工岗封锁前、后门,禁止任何人员出入酒店,特殊情况需出入的,公安人员到达前,经总经

理决定;公安人员到达后,由他们决定。

B.监控室通知安保员赶赴现场,划定警戒线,控制无关人员进入,维护现场秩序。

C.如发现犯罪嫌疑人正在行凶或准备逃跑,应立即将其抓获并派人看守,待公安人员来后交他们处理。

D.如有人质被绑架,应采取必要措施,控制事态发展,待公安人员来后配合行动。

E.如被害人伤势严重,应立即与市急救中心联系前来抢救;如被害人已经死亡,待公安人员、法医来后配合工作。

F.公安人员勘察现场、调查访问、侦察案件时,做好配合工作。{旅馆安全应急预案}.

G.记录整个案件的处理情况。

2、客房部:

客房部经理携带万能钥匙赶赴现场以备急用,按总经理指令配合安保部工作。

3、工程部:

工程部经理带一名电工携带手电筒,接线板、照明设备以备急用,按总经理指令配合安保部工作。

4、前厅部:

A.负责提供涉案客人的资料信息;

B.负责提供办案人员调查案件的临时办公、休息地点;

C.保管客人遗留下来的财物及行李物品。

对打架斗殴、流氓滋扰的防范和应急预案

一、预防

l、保安要密切注视门口、大堂内、客房的异常情况;员工岗要密切注视自己部门的异常情况。

2、注意观察成群结伙来酒店的青年人(衣着打扮、言谈举止、有无酗酒),及时发现可疑迹象和闹事苗头。

3、听到或看见有打架斗殴及流氓滋扰以及公安机关协查通报中通缉的犯罪嫌疑人,应及时报告监控室。

二、发生打架斗殴,流氓滋扰的处理程序

1、报警:一旦发生打架斗殴,流氓滋扰案件,在场服务员应及时报告监控室。报案人要讲明发案地点、人数、闹事人是否携带枪支或其它凶器,并报清自己的姓名或工号。

2、监控室值班员接到报警后:

A.立即通知安保部经理、大堂经理带对讲机赶赴现场,随时将情况反馈监控室;

B. 立即通知休息的安保员赶赴现场;

C. 立即通知大堂岗、员工岗、安保员密切注视大堂和员工通道的情况;

D.立即通知总经理赶赴现场。

3、安保部经理、大堂经理赶到现场后,积极进行劝阻工作,

带领安保人员及案发部门服务员,将斗殴双方或肇事者分开,迅速平息事端,以防事态扩大,将主要肇事者带至保安室,如发现闹事人携带有枪支或凶器,应立即报告总经理,并迅速与当地公安局治安大队取得联系,请他们立即出警。

4、案发现场的部门主管或部门经理、领班及员工都负有保护国家财产,保护客人人身、财产安全的责任,都具有同违法犯罪行为作斗争的义务,如发现视而不见,无动于衷,袖手旁观者,将进行严肃处理。

5、公安人员赶到现场后,安保部注意保护现场,疏散无关人员,划出警戒线,担任警戒巡查,在现场检查发现遗留物品,案发部门查清设施设备是否遭受损坏、损坏的程度、数量、直接经济损失价值等。

6、如发生严重伤害,安保部经理应按总经理指令,与市急救中心联系前来抢救,如发生死亡,由公安部门处置。

篇三:《酒店安全应急预案》

楠林酒店安全应急预案

第一部分 消防组织及职责

(一) 防火安全委员会组成

主任:酒店分管消防安全副总经理

副主任:保安部经理

委员:人事部、工保部、前厅部、客房部等部门经理

(二) 防火安全管理办公室

主任:保安部经理

成员:由保安部的经理、主管组成

(三) 防火安全委员会职责

1、贯彻执行消防法规、规章、技术规范,根据消防监督部门的要求,建立消防组织,制定发行本单位的防火安全制度和措施.

2、根据“谁主管,谁负责”原则、建立各部门、各工种、各岗位的防火安全责任制,实行目标管理,把防火安全工作与本单位的生产、经营活动实行同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。

3、定期召开防火安全委员会会议,及时布置、总结消防安全工作,解决存在的消防安全问题。

4、定期组织防火安全检查,消除火险隐患,改善防火安全条件,确保消防设施正常运行。消防宣传教育,普及消防知识,提高员工消防安全意识。

5、组建义务消防队,制定火警火灾处置程序,定期灭火演练。在火灾情况下,积极组织员工扑救火灾,疏散宾客和重要物资,保护火灾现场协助公安消防监督部门做好事故查处工作。

二、义务消防队组成及职责

(一)义务消防队的组成

指导员:保安部经理

队长:保安部消防主管

队员:由酒店各部门及有关联营单位挑选符合条件的志愿者参加

(二)义务消防队职责

1、义务消防队在酒店防火安全委员会指导下开展工作。

2、贯彻执行酒店的各项消防安全管理制度,积极各项消防活动,做好消防宣传、培训工作。

3、熟悉酒店的消防重点部位,熟悉消防设施和消防器材的使用位置,并做好维护保养工作。

4、进行经常性的防火安全检查。及时制止、纠正违反酒店消防安全制度行为,预防和消除火险隐患。

5、定期组织灭火演习。一旦发生火灾事故,正确地做出反应,按酒店火警火灾处置程序积极组织疏散和扑救,公安消防队到达现场后,消防队进入火场,并协助扑救。

三、值班巡查组成及职责

(一)值班巡查组成

酒店值班分两级制,由总值班、保安值班组成。酒店总值班由各部门经理轮流值班;保安值班由消控值班和值勤组值班。

(二)值班巡查职责

1、酒店总值班职责

(1)酒店总值班代表酒店总经理行使职权,负责督查各部门,是重点部位的消防安全管理工作,督查夜间保安人员的安全巡查情况。

(2)负责处理当日酒店所发生的突发事件。一旦发生火警火灾事故,按酒店制定的火警火灾程序组织扑救。

(3)值班时遇到发生火警等消防事故,要立即前往出事地处理或排除。

(4)酒店值班每天对各岗位的督查不少于3次,并详细记录在案,次日晨会上通报。

2、保安值班职责

(1)消控值班必须提高警惕,严守岗位,集中精力观察和倾听控制器上的各种讯号,遇故障或火警信号应按酒店火警火灾处置程序处理。

(2)值班人员应熟悉和掌握消防设施的使用和维护保养,发生故障及时排除。

(3)认真做好值班记录。按时交接班,交接班情况清楚。

(4)保安巡查每班不得少于4次,应按保安部指定路线逐项进行检查,发现不安全因素应立即向酒店值班经理报告,遇火警、火灾应立即报告消控中心,并组织人员扑救。

第二部分 消防管理责任

一、法定代表人消防责任

1、 法定代表人是单位的消防安全第一责任人,也是当然的消防法定责任人,对本单位的消

防安全恭称赠全面责任。

2、 认真学习贯彻执行消防法规及上级有关消防安全管理的规定,自觉增强消防意识,带头

严格遵守消防法规。

3、 将消防安全工作纳入单位的生产、经营、管理工作之中,做到同计划、同布置、同检查、

同总结、同评比。

4、 主持制定本单位消防安全管理制度,督促落实各级防火责任制,改善本单位的消防安全

条件,完善消防设施。

5、 在新建、改建和扩建项目时,现成有关职能部门将工程项目的防火设计报当地消防监督

机关审核。

6、 负责火险隐患整改措施的落实,消除隐患。制止威胁单位和员工安全和员工的危险作业。

7、 加强对专职和义务消防队工作的指导,定期对员工进行消防知识教育,组织火警火灾处

置程序的演练,不断提高自防自救能力。

8、 组织和指挥员工扑救火灾,积极协助公安消防监督机关调查火灾原因,并在自己的范围

内严肃查处事故责任人。

9、 积极参加消防安全培训,负责向公安消防机关汇报本单位的消防安全工作情况,接受公

安消防监督机关的指导监督。

10、 若委托其他行政主管领导担任防火负责人时,必须出具委托书,并经常检查督促防

火负责人切实发行各项职责。

二、副总经理/总助/总监消防责任

1、 受总经理委托,各副总经理/总助/总监协助总经理对分管各部门的消防安全工作负有直

接领导和管理责任。

2、 认真学习贯彻执行国家消防法规和技术规范,不断增强自身消防意识,带头遵守消防安

全管理的各项规定。{旅馆安全应急预案}.

3、 将消防工作纳入日常各项工作之中,做到同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。

4、 根据下属各部门实际情况和特点,经常检查各部门消防安全责任制落实情况。

5、 积极做好新建、改建和装修项目的审批工作。

6、 经常组织员工开展消防安全知识的宣传教育,做好新员工上岗前的消防安全知识的培训

工作。

三、部门经理消防责任

(一) 保安部经理消防责任

1、 组织起草制定酒店的消防安全规章制度和火警火灾处置程序。

2、 监督检查各部门消防安全规章制度的落实情况,发生火险隐患及时提出整改意见,并督

促整改。

3、 与工程部共同对酒店消防设施的使用检查和测试,确保消防设施的正常运行。

4、 负责组织或督促对酒店员工的消防安全教育和培训,组织开展经常性的消防训练和火警

火灾处置程序的演练。

5、 负责建立和健全消防档案。

6、 在火灾情况下,当好领导参谋,组织指挥扑救和宾客疏散。

7、 追查火警事故原因,提出对责任者的处理意见,协助公安消防部门调查火灾原因。

8、 组织交流消防工作经验,不断促进酒店消防工作的开展。

(二) 工程部经理的消防责任

1、 负责制定酒店消防设施管理制度。

2、 负责消防设施检查、维修和保养工作,负责消防设施的更新,发行和事故的处理,保障

消防设施正常运行。

3、 定期消防设备的安全检查及预防性试验工作,防止事故发生。

4、 监督承修单位做好消防设施的检修记录。

5、 积极当好领导参谋,逐步做到对酒店重要消防设施的选型、购置、安装、使用发行,直

至报废的全过程的管理工作。

6、 严格消防设施验收移交手续,做好消防设施技术的收集、整理和保管工作。

7、 指导酒店其他部门的消防设施管理工作,积极推行酒店消防设施全员管理制度。

8、 经常检查工程部重点部位的安全防火工作(如:电视机房、电梯机房、空调机房、配电

房、锅炉房、水泵房)

9、 严格执行运用明火管理制度,对使用喷灯、烘漆及焊割等明火作业,做到定人、定点、

定防措施并事先办理动火许可证。

10、 在酒店发生火灾时,必须及时赶赴现场,协助指挥扑救、疏散工作,并保证内部通

讯电话畅通。

11、 对酒店新建、改建、装修项目应将防火设计报送当地公安消防监督机关审核。

12、 监督在新建、改建、装修项目进行期间的现场防火安全工作,做好项目验收。

13、 做好在酒店进行土建、安装、装饰项目等单位资质证书的审核工作。

14、 督促承建单位与酒店签订《改建装修施工现场消防安全目标责任书》。

15、 经常检查和教育本部门员工和施工人员遵守消防安全管理的有关制度和规定,防火

意识避免事故的发生。

(三) 前厅部经理的消防责任

1、 对本部门的防火工作全面负责。

2、 根据酒店消防安全制度,结合本部门实际,落实消防安全措施。

3、 负责本部门员工的消防安全教育,使员工熟练掌握报警知识及消防器材的使用方法。

4、 定期组织消防安全检查,及时消除不安全因素,辖区内消防器材日常维护、保养工作。

5、 禁止员工携带电热器具在酒店范围内使用,不得动用明火。

6、 部门辖区内不得擅自乱接电气线路和设备(特殊需要时应报批),不得在疏散通道和配

电设备下堆放物品。

7、 定期组织开展火警火灾处置程序演练,一旦发生火灾,按火警火灾处置程序积极扑救,

迅速疏散宾客。

(四) 客房部经理消防

1、 对本部门的防火工作全面负责。

2、 根据酒店消防安全制度,结合本部门实际,落实消防安全措施。

3、 教育本部门员工,就经常向宾客宣传:不要躺在床上吸烟,烟头和火柴梗应放在烟缸内,

入睡前应将电器关闭等防火知识。

4、 定期组织开展消防安全检查,及时消除不安全因素。

5、 负责对本部门员工的消防安全教育,使员工熟练掌握报警知识和消防器材的使用方法。

6、 禁止宾客员工拾易燃易爆化学物品进入客房或在客房内使用电炉、电熨斗、电饭煲等电

热器具,禁止在客房区域内燃烧物品和燃放烟花爆竹。

7、 定期组织开展火警火灾处置程序演练,一旦发生火灾,按火警火灾处置程序积极扑救,

迅速疏散宾客。

(五) 餐饮部经理消防责任

1、 对本部门的防火工作全面负责。

2、 根据酒店消防安全制度,结合本部门实际,落实消防安全措施。

3、 定期组织开展消防安全检查,及时消除不安全因素。

4、 负责本部门员工的消防安全教育,使员工熟练掌握消防器材的使用方法和液化石油气的

防火措施及火灾情况下的处置方法。

5、 加强对